UI 플러그인 등록 단계 동안 업그레이드 실패

NSX Manager 통합 장치 2.5.x를 사용하여 NSX Intelligence를 업그레이드하는 경우, UI 플러그인 등록 단계에서 업그레이드 프로세스가 실패할 수 있습니다.

문제

NSX Manager 통합 장치 노드의 IP 주소 또는 인증서를 변경하면 UI 플러그인 등록에 실패할 수 있습니다. NSX Intelligence CLI 세션에서 업그레이드 실패가 발생한 후에는 upgrade progress-status 명령의 다음 출력 예제에 표시된 것처럼 업그레이드 상태 점검 결과가 실패한 것으로 나타납니다.

nsx-intelligence> get upgrade progress-status
...output snipped...
Upgrade step status:
Name: update_plugin_registration
State: TASK_FAILURE

Errors:
Registration of node failed with status code 400

Status file:
wait_for_intelligence_server: resp_status: 200, body: b'{"results":[{"_links":[],"_revision":0,"_create_user":"admin","_create_time":1581934303820,"_last_modified_user":"admin","_last_modified_time":1581934303820,"_system_owned":false,"id":"default","path":"endpoints/default","end_point_address":"20.20.0.11","protocol":"https","thumbprint":"2d7efed079858e3b9d8b83647f38e48c177d56cbb1ab6669a8d63899be0a5206"}]}'
Node Registration response - 400, b'{"error_code":400,"module_name":"common-service","error_message":"I/O error on GET request for \\\\\\"https://20.20.0.11/api/v1/node/version\\\\\\": No route to host (Host unreachable); nested exception is java.net.NoRouteToHostException: No route to host (Host unreachable)"}'

/var/log/resume-upgrade.log 파일의 다음 오류 코드는 UI 플러그인 등록 실패에 대한 정보도 제공합니다.

...output snipped...
2020-03-26 15:26:07,291 - Playbook failed at step update_plugin_registration. Run the command 'set debug-mode' followed by 'start upgrade-bundle VMware-NSX-Intelligence-appliance-1.1.0.0.0.15898874 step get_upgrade_task_history' for more info.
{
  "info": "[MUS] UpgradeError: Playbook failed at step update_plugin_registration. Run the command 'set debug-mode' followed by 'start upgrade-bundle VMware-NSX-Intelligence-appliance-1.1.0.0.0.15898874 step get_upgrade_task_history' for more info.",
  "state_text": "CMD_ERROR",
  "state": 2,
  "body": null
}

원인

이 문제는 NSX Manager 통합 장치 노드에 대한 정보가 NSX Intelligence 장치에 저장된 것과 다른 경우에 발생할 수 있습니다. NSX Intelligence 장치를 마지막으로 설치한 이후 NSX Manager 통합 장치 노드의 IP 주소 또는 인증서가 변경되었을 수 있습니다.

해결책

NSX Intelligence 업그레이드 프로세스를 재개하기 전에 NSX Manager 통합 장치 노드의 IP 주소, 인증서 및 인증서 지문에 대한 정보를 업데이트하십시오. 이 문제를 해결하려면 VMware 기술 자료 문서 https://kb.vmware.com/s/article/78505에 제공된 정보를 사용하십시오.