NSX Intelligence 장치가 성공적으로 배포되었지만 일부 서비스의 성능이 저하되었습니다.

문제

NSX Intelligence 장치가 성공적으로 배포되었지만 장치의 상태가 성능 저하됨으로 보고됩니다. 이 성능 저하됨 상태는 NSX Intelligence 장치가 배포된 직후 또는 장치 수명 주기의 이후 단계에 보고됩니다.

원인

다음 중 하나가 원인일 수 있습니다.
  1. NSX Intelligence에서 서비스 시작은 NSX Manager 통합 장치의 특정 구성 정보 수신에 따라 좌우됩니다. 초기 NSX Intelligence 시작 중에 이 구성을 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으며 NSX Intelligence 장치가 약 15분 동안 성능 저하됨 상태로 유지될 것으로 예상됩니다.
  2. NSX Intelligence 장치의 수명 주기에서 다른 시간 동안 이 문제가 발견되면 다음 이유 중 하나가 원인일 수 있습니다.
    1. NSX Intelligence 장치에서 리소스 경합이 발생했습니다.
    2. NSX Intelligence 장치에 사용 가능한 디스크 공간이 부족합니다.
    3. NSX Intelligence 장치를 최근에 재부팅했습니다.
    4. 하나 이상의 NSX Intelligence 서비스가 종료되었습니다.
  3. NSX Intelligence 장치의 인증서가 NSX Manager 통합 장치의 인증서와 호환되지 않습니다.

해결책

가능한 다음 해결 방법은 앞의 문제 섹션에 나열된 문제에 해당됩니다.
  1. 초기 NSX Intelligence 장치 배포 후에는 초기 구성 동기화가 완료될 때까지 기다려야 합니다. 장치가 안정 상태에 도달하기 위해 시스템 전원을 켠 후 약 30분 동안 기다립니다. NSX Intelligence 장치가 더 이상 성능 저하됨 상태가 아닌 경우 웹 브라우저를 새로 고칩니다.
  2. 다음은 앞의 두 번째 원인에 대한 가능한 해결 방법입니다.
    1. 리소스 경합으로 인한 문제인 경우 NSX Intelligence 장치의 자체 치유 프로세스가 시작될 때까지 약 30분 정도 소요됩니다.
    2. 디스크 공간 할당 때문에 문제가 발생한 경우 NSX Intelligence 장치 경보를 검토하여 지연 시간이 길거나 사용량이 많은 파티션을 찾습니다. 적절한 작업을 수행하여 문제를 완화하거나 VMware 기술 지원 서비스에 문의하여 도움을 받으십시오.
    3. 최근 재부팅으로 인해 문제가 발생한 경우 NSX Intelligence 장치를 안정적으로 사용할 수 있을 때까지 기다립니다. 기본 하드웨어에 따라 NSX Intelligence 장치를 안정화하는 데 15~30분이 소요될 수 있습니다.
    4. 하나 이상의 NSX Intelligence 서비스를 수동으로 종료하기 때문에 문제가 발생한 경우 해당 서비스와 종속 서비스를 다시 시작하십시오. 모든 서비스가 다시 시작된 후에는 다음 10~15분 후에 NSX Intelligence 장치가 안정화되도록 허용합니다.
  3. NSX Manager 통합 장치 노드 또는 클러스터에 사용되는 인증서가 "VMware NSX Intelligence 설치 및 업그레이드" 문서의 "NSX Intelligence 설치 준비" 항목에 나열된 인증서 유형과 호환되는지 확인합니다.

위의 어떤 솔루션도 작동하지 않는 경우에는 VMware 담당자에게 지원을 요청하십시오.