NSX Manager가 끝점 보호를 배포할 수 없으며 경보 오류가 표시됩니다.

문제

EPP(끝점 보호)를 설치하려고 하면 경보 오류 “배포 단위 설치가 실패했습니다. Ovf/vib URL에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.”가 표시됩니다. 이 오류는 설치 시도 직후에 발생합니다.

원인

NSX Manager에서 EPP VM을 배포하거나 설치할 수 없으며 VM이 배포되지 않습니다.

해결책

  1. EAM(ESX Agent Manager)이 작동되고 있는지 확인합니다. NSX Manager 로그인한 후에는 홈 → 경보 탭으로 이동하고, NSX Manager 또는 EAM 서비스가 다시 시작된 후 EAM 연결의 설치 상태가 [준비 안 됨]으로 표시됩니다. 해결을 클릭합니다.
  2. EAM이 실행되지 않거나 EAM 페이지의 로드 및 렌더링 문제가 발생하면 EAM 서비스를 다시 시작합니다.
  3. 인증 문제에 대해서는 EAM 로그를 확인합니다. 참조 VMware NSX for vSphere 6.x에 대한 네트워크 포트 요구 사항(2079386) 및 ESX Agent Manager 솔루션 사용자가 vSphere 6.0에서 vCenter Server 인증서를 교체한 후 로그인하려고 하면 실패함(2112577)을 참조하십시오.
  4. ESXi 호스트, vCenter Server 및 NSX Manager 간에 모든 필수 포트가 열려 있는지와 방화벽에 의해 차단되지 않는지 확인하십시오. VMware vCenter Server, VMware ESXi 및 ESX 호스트, 기타 네트워크 구성 요소에 액세스하는 데 필요한 TCP 및 UDP 포트(1012382)를 참조하십시오.
    vSphere 6.x에서는 포트 443(포트 80 대신)을 통한 VIB 다운로드를 지원합니다. 이 포트는 동적으로 열리고 닫힙니다. ESXi 호스트와 vCenter Server 간의 중간 디바이스는이 포트를 사용하여 트래픽을 허용해야 합니다.