등록된 클러스터 및 패브릭 노드의 지원 번들을 수집하고 번들을 시스템에 다운로드하거나 파일 서버에 업로드할 수 있습니다.

번들을 시스템에 다운로드할 경우 각 노드에 대해 매니페스트 파일 및 지원 번들로 구성된 단일 아카이브 파일을 받게 됩니다. 번들을 파일 서버에 업로드할 경우 매니페스트 파일과 개별 번들은 파일 서버에 별도로 업로드됩니다.
NSX Cloud 참고: CSM에 대한 지원 번들을 수집하려면 CSM에 로그인하고 시스템 > 유틸리티 > 지원 번들로 이동한 다음 다운로드를 클릭하십시오. PCG에 대한 지원 번들은 다음 지침을 사용하여 NSX Manager에서 사용할 수 있습니다. PCG에 대한 지원 번들에는 모든 워크로드 VM에 대한 로그도 포함되어 있습니다.

프로시저

  1. 브라우저에서 로컬 관리자 권한으로 NSX Manager(https://nsx-manager-ip-address/login.jsp?local=true)에 로그인합니다.
  2. 시스템 > 지원 번들을 선택합니다.
  3. 대상 노드를 선택합니다.
    사용 가능한 노드 유형은 관리 노드, Edge, 호스트공용 클라우드 게이트웨이입니다.
  4. (선택 사항) 로그 수명(일)을 지정하여 지정된 일 수보다 오래된 로그를 제외합니다.
  5. (선택 사항) 코어 파일 및 감사 로그를 포함 또는 제외할지를 나타내는 스위치를 전환합니다.
    참고: 코어 파일 및 감사 로그에는 암호 또는 암호화 키와 같은 중요한 정보가 포함될 수 있습니다.
  6. (선택 사항) 확인란을 선택하여 번들을 원격 파일 서버에 업로드합니다.
  7. 번들 수집 시작을 클릭하여 지원 번들 수집을 시작합니다.
    존재하는 로그 파일의 개수에 따라 노드마다 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  8. 수집 프로세스 상태를 모니터링합니다.
    상태 탭에 지원 번들 수집에 대한 진행률이 표시됩니다.
  9. 번들을 파일 원격 서버로 전송하는 옵션이 설정되지 않은 경우 다운로드를 클릭하여 번들을 다운로드합니다.
    디스크 공간이 충분하지 않으면 관리자 노드에 대한 번들 수집이 실패할 수 있습니다. 오류가 발생하는 경우 실패한 노드에 이전 지원 번들이 있는지 확인합니다. 해당 IP 주소를 사용하여 실패한 관리자 노드의 NSX Manager UI에 로그인하고 해당 노드에서 번들 수집을 시작합니다. NSX Manager에서 메시지가 표시되면 이전 번들을 다운로드하거나 삭제합니다.