CLI를 사용하여 NSX Application Platform 지원 번들 수집

NSX Manager UI를 사용하여 NSX Application Platform 지원 번들을 수집할 수 없습니다.

문제

NSX Application Platform을 배포 또는 삭제하려고 했지만 배포 또는 삭제 작업을 완료하기 전에 배포에 실패했습니다. NSX Application Platform에 더 이상 액세스할 수 없으므로 NSX Manager UI를 통해 지원 번들에 액세스하여 작업의 실패 원인을 확인할 수 있는 방법이 없습니다.

원인

배포 또는 삭제 작업이 실패한 이유에는 여러 가지가 있을 수 있습니다.

해결책

배포 또는 삭제 작업 실패의 원인을 확인하려면 다음 정보를 사용하여 NSX Manager CLI를 사용하여 지원 번들을 수집합니다.

1. NSX Manager 장치 CLI에admin 사용자로 로그인합니다.
2. 지원 번들을 생성하기 전에 CLI 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.

   set napp kubeconfig

3. kubeconfig 파일 컨텐츠를 입력하고 Ctrl+D를 누릅니다.

   이 작업은 NSX Application Platform에서 사용하는 기존 kubeconfig 파일을 재정의합니다.

4. 다음 명령을 사용하여 지원 번들 파일을 가져옵니다. 여기서 "support-bundle-filename" 은 시스템에서 생성된 지원 번들 파일에 사용할 파일 이름입니다.

   get support-bundle file  "support-bundle-filename" .tgz
   

   올바른 kubeconfig 파일 컨텐츠를 입력한 경우 NSX Application Platformsupport-bundle-filename ".tgz 파일의 압축을 푼 후 " /napp 폴더에서 지원 로그 파일을 찾을 수 있습니다.

   입력한 kubeconfig 파일 컨텐츠가 잘못된 경우 /napp 폴더가 비어 있습니다.

5. 지원 번들 파일을 NSX Manager 호스트에서 원격 호스트 위치로 안전하게 전송하려면 다음 명령을 사용합니다.

   copy file  "support-bundle-filename" .tgz url  "remote-host-url" 

   "remote-host-url" 은 scp:// "<username>@<ip-address>:<dir>" 형식입니다. 여기서 "<username>" 은 원격 호스트에 액세스할 수 있는 유효한 사용자 계정이고, "<ip-address>" 는 원격 호스트의 IP 주소이고 "<dir>" 은 지원 번들 파일이 전송될 파일 폴더입니다.