NSX Controller 인스턴스에 대한 기술 지원 로그를 다운로드할 수 있습니다. 이러한 제품별 로그에는 분석을 위한 진단 정보가 포함되어 있습니다.

이 태스크 정보

NSX Controller 로그를 수집하려면:

프로시저

  1. vSphere Web Client에 로그인합니다.
  2. Networking & Security를 클릭한 다음 설치(Installation)를 클릭합니다.
  3. 관리(Management)에서 로그를 다운로드하려는 컨트롤러를 선택합니다.
  4. 기술 지원 로그 다운로드(Download tech support logs)를 클릭합니다.
  5. 다운로드(Download)를 클릭합니다.

    NSX ManagerNSX Controller 로그 다운로드를 시작하고 잠금을 획득합니다.

    참고:

    한 번에 NSX Controller 로그를 하나씩 다운로드합니다. 첫 번째 로그 다운로드가 완료되면 다른 로그 다운로드를 시작합니다. 여러 컨트롤러에서 동시에 로그를 다운로드하면 오류가 발생할 수 있습니다.

  6. 로그를 다운로드할 준비가 되면 저장(Save)을 클릭하여 로그를 데스크톱에 다운로드합니다.

    로그가 압축되고 .gz 파일 확장명이 붙습니다.

결과

이제 다운로드한 로그를 분석할 수 있습니다.

다음에 수행할 작업

VMware 기술 지원에 대한 진단 정보를 업로드하려면 기술 지원 문서 2070100을 참조하십시오.