NSX Controller 인스턴스에 대한 기술 지원 로그를 다운로드할 수 있습니다. 이러한 제품별 로그에는 분석을 위한 진단 정보가 포함되어 있습니다.

이 태스크 정보

NSX Controller 로그를 수집하려면:

프로시저

  1. vSphere Web Client에 로그인합니다.
  2. Networking & Security를 클릭한 다음 설치를 클릭합니다.
  3. 관리에서 로그를 다운로드하려는 컨트롤러를 선택합니다.
  4. 기술 지원 로그 다운로드를 클릭합니다.
  5. 다운로드를 클릭합니다.

    NSX ManagerNSX Controller 로그 다운로드를 시작하고 잠금을 획득합니다.

    참고:

    한 번에 NSX Controller 로그를 하나씩 다운로드합니다. 첫 번째 로그 다운로드가 완료되면 다른 로그 다운로드를 시작합니다. 여러 컨트롤러에서 동시에 로그를 다운로드하면 오류가 발생할 수 있습니다.

  6. 로그를 다운로드할 준비가 되면 저장을 클릭하여 로그를 데스크톱에 다운로드합니다.

    로그가 압축되고 .gz 파일 확장명이 붙습니다.

결과

이제 다운로드한 로그를 분석할 수 있습니다.

다음에 수행할 작업

VMware 기술 지원에 대한 진단 정보를 업로드하려면 기술 지원 문서 2070100을 참조하십시오.