NSX Manager가 끝점 보호를 배포할 수 없으며 경보 오류가 표시됩니다.

문제

EPP(끝점 보호)를 설치하려고 하면 경보 오류 “배포 단위 설치가 실패했습니다. Ovf/vib URL에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.”가 표시됩니다. 이 오류는 설치 시도 직후에 발생합니다.

원인

NSX Manager에서 EPP VM을 배포하거나 설치할 수 없으며 VM이 배포되지 않습니다.

해결책

  1. EAM(ESX Agent Manager)이 작동되고 있는지 확인합니다. NSX Manager 로그인한 후에는 홈 → 경보 탭으로 이동하고, NSX Manager 또는 EAM 서비스가 다시 시작된 후 EAM 연결의 설치 상태가 [준비 안 됨]으로 표시됩니다. 해결을 클릭합니다.
  2. EAM이 실행되지 않거나 EAM 페이지의 로드 및 렌더링 문제가 발생하면 EAM 서비스를 다시 시작합니다.
  3. 인증 문제에 대해서는 EAM 로그를 확인합니다. 참조 VMware NSX for vSphere 6.x에 대한 네트워크 포트 요구 사항(2079386)ESX Agent Manager 솔루션 사용자가 vSphere 6.0에서 vCenter Server 인증서를 교체한 후 로그인하려고 하면 실패함(2112577)을 참조하십시오.
  4. ESXi 호스트, vCenter Server 및 NSX Manager 간에 모든 필수 포트가 열려 있는지와 방화벽에 의해 차단되지 않는지 확인하십시오. VMware vCenter Server, VMware ESXi 및 ESX 호스트, 기타 네트워크 구성 요소에 액세스하는 데 필요한 TCP 및 UDP 포트(1012382)를 참조하십시오.
    vSphere 6.x에서는 포트 443(포트 80 대신)을 통한 VIB 다운로드를 지원합니다. 이 포트는 동적으로 열리고 닫힙니다. ESXi 호스트와 VMware vCenter 간의 중간 디바이스는이 포트를 사용하여 트래픽을 허용해야 합니다.