시간 초과로 인해 NSX Application Platform 배포 작업이 실패했습니다.

문제

NSX Application Platform을 배포하려는 시도가 완료되지 못하고 작업이 시간 초과되었습니다.

원인

NSX Application Platform 배포 프로세스에는 메시징, 데이터 스토리지, 분석 등에 사용되는 여러 서비스의 설치가 포함됩니다. 이러한 서비스가 배포 시작 후 20분 이내에 시작되지 않으면 시간 초과 오류로 인해 배포 프로세스가 중지됩니다. 시간 초과 오류의 가능한 원인은 CPU 경합, 스토리지 경합 또는 네트워크 연결 문제와 같은 인프라 문제입니다.

해결책

  1. 루트 계정으로 NSX Manager 장치에 로그인합니다.
  2. 다음 명령을 사용하여 nsxi-platform 포드가 성공적으로 배포되었는지 확인합니다. 
    napp-k get pods --selector='app.kubernetes.io/instance=nsxi-platform'

    포드 상태가 실행 중 또는 완료됨이면 포드가 성공적으로 시작된 것입니다.

    다음 포드 상태 중 하나가 계속 반환되면 포드가 성공적으로 시작되지 않았음을 나타낼 수 있습니다.
    • Init/Podinitializing/CrashLoopBackOff
    • Pending
    • ContainerCreating
    • ImagePullBackOff
    • ErrImagePull
    • ImageInspectError
    • CreateContainerConfigError
  3. 배포 시작 후 20분 이내에 포드가 시작되지 않고 시간 초과 오류로 인해 배포가 중지되는 경우 CPU 경합, 스토리지 경합 또는 네트워크 연결 문제와 같은 인프라 관련 문제가 있는지 조사합니다. 문제를 해결하고 NSX Manager UI에서 NSX Application Platform 배포를 다시 시도합니다.
  4. 배포 시간이 계속 초과되면 다음 명령을 사용하여 시작하지 못한 각 포드에 대한 로그 파일을 검사합니다.
    2단계의 명령 출력에서 <POD_NAME>을 가져옵니다. 
    napp-k logs <POD_NAME>
  5. 로그 파일에 보고된 오류를 해결하고 NSX Manager UI에서 NSX Application Platform 배포를 다시 시도합니다.
  6. 배포가 계속 실패하면 VMware 지원팀에 문의하십시오.