SD-WAN Orchestrator에서는 이벤트가 발생할 때마다 운영자, 엔터프라이즈 관리자 또는 기타 지원 사용자에게 알리는 경고를 구성할 수 있습니다.
엔터프라이즈 포털에서 을 클릭하여 경고를 구성합니다.
경고를 보내야 하는 이벤트를 선택하고 경고 선택 아래에서 알림 지연 시간(분)을 입력합니다.
EDIT_ALERT_CONFIGURATION 이벤트를 사용하여 엔터프라이즈 경고 구성에 대한 변경 내용을 기록할 수 있습니다.
고객(Customers) 아래에 기존 관리자의 연락처 세부 정보가 표시됩니다. 이메일 및 SMS 확인란을 선택하여 해당 사용자에게 경고를 보낼 수 있습니다.
이 경고는 전체 SD-WAN Orchestrator를 관리하는 운영자 팀 및 고객에게 전송됩니다.
운영자에게 전달되는 경고는 즉시 전송되므로 사전 알림 경고라고 합니다. 고객 또는 엔터프라이즈 경고는 엔터프라이즈 관리자가 구성한 대로 지연될 수 있습니다.
예를 들어, 링크 종료 경고는 운영자가 구성한 대상 및 고객이 구성한 대상으로 전달될 수 있습니다. 1분 동안 링크가 종료되고 고객이 2분 동안의 링크 종료(Link Down) 경고 지연을 구성한다고 가정해 보겠습니다. 이 링크에 대해 사전 알림 경고(Pre-Notification Alerts)를 사용하도록 설정한 경우 Orchestrator는 링크 종료에 대한 운영자 경고를 전송하지만 구성된 지연 시간 이내이므로 고객은 경고를 받지 못합니다.
SNMP 트랩
Webhook(Webhooks)
Webhook는 HTTP POST를 사용하여 특정 경고에 의해 트리거되는 다른 애플리케이션에 데이터를 전달합니다. 경고가 발생할 때마다 소스는 Webhook에 대해 구성된 대상 애플리케이션에 HTTP 요청을 보냅니다.
SD-WAN Orchestrator는 이벤트가 발생할 때 자동으로 HTTP POST를 통해 대상 애플리케이션으로 메시지를 보내는 Webhook를 지원합니다. 엔터프라이즈 포털에서 대상 URL을 설정하고 SD-WAN Orchestrator에 의해 트리거되는 경고에 대한 응답으로 작업을 자동화할 수 있습니다. 잠재적으로 민감한 경고 페이로드의 개인 정보 보호를 보장하려면 Webhook 받는 사람이 HTTPS를 지원해야 하며 유효한 인증서가 있어야 합니다. 이렇게 하면 페이로드 무단 변경이 방지됩니다.
Webhook 구성(Configure Webhooks)
경고 구성 창에서 Webhook에 다음 세부 정보를 입력할 수 있습니다.
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| URL | 올바른 HTTPS URL을 입력하십시오. Webhook에 대한 대상 애플리케이션 역할을 합니다. |
| 코드 | 각 Webhook 받는 사람에 대해 예상되는 HTTP 응답 상태 코드를 입력합니다. 기본적으로 SD-WAN Orchestrator는 Webhook 수신자가 HTTP 200 상태 코드를 사용하여 HTTP POST 요청에 응답하도록 요구합니다. SD-WAN Orchestrator는 수신자 서버 또는 프록시 서버에서 예기치 않은 상태 코드를 수신하면 경고 배달이 실패한 것으로 간주하고 |
| 암호 | 구성된 각 Webhook 수신자에 대해 암호 토큰을 지정합니다. 이 토큰은 해당 수신자에게 전송된 각 Webhook 요청에 대해 HMAC를 계산하는 데 사용됩니다. HMAC는 서명 알고리즘과 타임 스탬프를 식별하는 버전 매개 변수와 함께 X-Webhook-Signature: v=<signature-version>&t=<timestamp>&s=<hmac>
수신자는 구성 요소를 다음과 같이 해석합니다.
HMAC를 계산하는 데 사용되는 메시지는 요청 본문, 단일 기간 및 서명 헤더에 표시되는 타임 스탬프 매개 변수의 값을 연결하 여 구성합니다. 코드를 생성하는 데 사용되는 특정 HMAC 알고리즘은 HMAC-SHA256입니다. Webhook 요청을 받은 후 수신 서버는 동일한 알고리즘에 따라 자체 HMAC-SHA256 서명을 계산하여 요청의 신뢰성을 확인하고, 새로 계산된 서명을 SD-WAN Orchestrator에서 생성된 서명과 비교할 수 있습니다. |
| JSON 페이로드 템플릿 | 이것은 필수 필드입니다. SD-WAN Orchestrator는 나가는 HTTP POST 요청의 본문에 포함된 JSON 페이로드를 통해 각 Webhook 수신자에게 경고 알림을 전달합니다. SD-WAN Orchestrator는 변수 보간을 수행하여 알림이 전송될 때 페이로드 컨텐츠를 동적으로 생성합니다. 사용자 구성 페이로드 템플릿의 지원되는 자리 표시자 변수가 경고 특정 값으로 바뀝니다.
Webhook 페이로드 템플릿은 다음과 같은 자리 표시자 변수를 지원합니다.
|
다음 예에서는 샘플 JSON 페이로드 템플릿을 보여 줍니다.
{
"alertTime": "alertTime",
"alertType": "alertType",
"customer": "customer",
"customerLogicalId": "customerLogicalId",
"entityAffected": "entityAffected",
"deviceLogicalId": "deviceLogicalId",
"lastContact": "lastContact",
"message": "message",
"vco": "vco",
"deviceName": "deviceName",
"deviceDescription": "deviceDescription",
"deviceSerialNumber": "deviceSerialNumber"
}
더하기(+) 아이콘을 클릭하여 더 많은 대상 URL과 해당 세부 정보를 추가할 수 있습니다.
테스트(Test)를 클릭하여 Webhook 경고를 확인합니다.
경고가 트리거될 때마다 관련 정보와 함께 경고 메시지가 대상 URL로 전송됩니다.
