자체 복구 기능을 사용하면 VMware SD-WAN 엔터프라이즈 및 MSP(관리 서비스 제공자) 사용자가 고객, 프로필 및 Edge 수준에서 자체 복구 기능을 활성화하고 구성할 수 있습니다.
고객 수준에서 자체 복구를 활성화하려면 다음 사전 요구 사항이 충족되었는지 확인합니다.
- VMware SASE Orchestrator에서 VMware Edge Network Intelligence(분석) 서비스가 활성화됩니다. SASE Orchestrator에서 ENI 서비스를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 운영자 수퍼유저에게 문의하십시오.
- SASE Orchestrator는 5.0.1.0에 있어야 하며 SD-WAN Edges는 최소 4.3.1 코드를 실행해야 합니다. 구성(Configure) > Edge(Edges)로 이동하여 각 Edge에 설치된 소프트웨어 이미지를 검토할 수 있습니다. Edge(Edges) 페이지의 표에는 고객별 Edge의 소프트웨어 버전을 표시하는 열이 있습니다.
새 SD-WAN 엔터프라이즈 고객을 생성하는 경우 VMware SASE Orchestrator에서 운영자 수퍼유저, 운영자 표준 관리자, 파트너 수퍼유저 및 파트너 표준 관리자가 고객에 대한 자체 복구 기능을 활성화할 수 있습니다.
새 고객에 대한 자체 복구를 활성화하려면 다음 단계를 수행합니다.
- SASE Orchestrator에 운영자 사용자로 로그인합니다.
- 고객 및 파트너(Customers & Partners) > 고객 관리(Manage Customers)로 이동한 다음, 새 고객(New Customer)을 클릭합니다.
새 고객(New Customer) 페이지가 나타납니다.
- 모든 필수 고객 정보 및 관리 계정 세부 정보를 입력하고 다음(Next)을 클릭합니다.
- 서비스(Services) > Secure Access에서 선택한 서비스에 대해 사용할 수 있는 역할 및 사용 권한과 함께 고객이 액세스할 수 있는 SD-WAN 및 ENI(Edge Network Intelligence) 서비스를 선택합니다.
- Edge Network Intelligence 서비스 섹션에서 자체 복구(Self Healing) 확인란을 선택하여 ENI가 애플리케이션 성능을 향상시키기 위한 업데이트 적용 권장 사항을 제공하도록 허용합니다. 기본적으로 자체 복구 기능은 고객에 대해 활성화되지 않습니다. 자세한 내용은 https://docs.vmware.com/kr/VMware-Edge-Network-Intelligence/index.html에 게시된 "VMware Edge Network Intelligence 사용자 가이드" 의 "자체 복구 개요" 섹션을 참조하십시오.
참고: SD-WAN 서비스가 켜져 있는 경우에만 이 서비스를 활성화할 수 있습니다.참고: 이 옵션은 분석 기능이 SASE Orchestrator에서 사용하도록 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 VMware SD-WAN 설명서에서 사용할 수 있는 " VMware Edge Network Intelligence 구성 가이드" 의 “ VMware SASE Orchestrator에서 VMware Edge Network Intelligence 사용” 섹션을 참조하십시오.
- 고객 추가(Add Customer)를 클릭합니다. 새 고객 이름이 고객(Customers) 페이지에 표시됩니다. 고객 이름을 클릭하여 고객(Customer) 포털로 이동하고 고객 설정을 구성할 수 있습니다.
고객에 대해 자체 복구 기능이 활성화되면
VMware Edge Network Intelligence(ENI)는 해당 고객에 따라 프로비저닝된 Edge 전반의 전체 및 애플리케이션 성능 문제를
VMware SD-WAN 네트워크에서 모니터링하고 추적합니다. 그런 다음, ENI는 자체 복구 작업과 관련된 데이터를 수집하고 인시던트 경고 이메일을 통해 SD-WAN 측의 사용자에게 직접 업데이트 적용 권장 사항을 트리거합니다.
참고: 현재, ENI에서는 수동 업데이트 적용만 지원합니다. 자동 업데이트 적용 지원은 향후 릴리스에서 제공될 예정입니다.
