Workspace ONE Access의 ICA 속성에는 팜의 XenApp 서버에 구성된 것과 같은 암호화 수준으로 설정된 암호화 속성이 포함되어 있어야 하며, 그렇지 않을 경우에는 사용자가 Citrix 게시된 애플리케이션 또는 데스크톱에 액세스할 수 없습니다.

문제

사용자가 Workspace ONE Access에서 Citrix 게시된 리소스에 연결하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 
이 세션에 액세스하기에 적절한 암호화 수준이 없습니다.

원인

Workspace ONE Access에서는 암호화 수준을 설정하지 않습니다. XenApp 서버의 암호화 수준이 Citrix-Receiver에서 사용하는 기본 설정보다 높게 설정되어 있으면 사용자에게 이 오류가 표시됩니다. 

VMware Identity Manager에서 더 높은 암호화 수준을 설정해야 합니다.
참고: 이전에는 Workspace ONE Access를 VMware Identity Manager라고 했습니다.

해결책

  1. Workspace ONE Access 콘솔에 로그인합니다.
  2. 카탈로그 > 가상 애플리케이션 탭을 클릭하고 설정을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 창에서 배포에 따라 Citrix XenApp 또는 Citrix XenDesktop을 클릭합니다.
  4. ICA 구성 및 Netscaler ICA 구성 섹션 둘 다에서 다음과 같이 변경합니다.
    1. ICA 클라이언트 속성 텍스트 상자에서 암호화 수준을 다음 속성으로 설정합니다.
      EncryptionLevelSession=EncRC5-128
      이 예에서는 암호화 수준을 128로 설정하지만, XenApp 서버에 구성된 수준으로 수정해야 합니다.
    2. ICA 시작 속성 텍스트 상자에서 다음 속성을 입력하거나 편집하여 암호화 수준을 설정합니다.

      [EncRC5-128]

      DriverNameWin16=pdc128w.dll

      DriverNameWin32=pdc128n.dll

      이 예에서는 암호화 수준을 128로 설정하지만, XenApp 서버에 구성된 수준으로 수정해야 합니다.