Citrix 서버 팜과 Workspace ONE Access의 구성이 일치하지 않으면 Citrix 게시된 리소스를 실행하지 못할 수 있습니다.

문제

Citrix 게시된 리소스를 시작하면 브라우저에 500 내부 서버 오류가 표시되며 실패합니다.

원인

Workspace ONE Access 콘솔에 제공된 Citrix 서버 팜 정보가 Citrix 서버 구성과 일치하지 않으면 500 오류가 발생합니다.

해결책

  1. Workspace ONE Access 배포에 통합된 각 서버 팜의 전송 유형, 포트 번호 및 SSL 릴레이 포트 번호의 설정을 기록합니다.
  2. Workspace ONE Access 콘솔에 로그인합니다.
  3. 카탈로그 > 가상 애플리케이션 수집 탭을 선택합니다.
  4. Citrix 가상 애플리케이션 수집을 클릭한 다음, 편집을 클릭합니다.
  5. Citrix XenApp 수집 편집 마법사의 왼쪽 창에서 서버 팜을 클릭한 다음, 편집할 서버 팜을 클릭합니다.
  6. 실행 기본 설정의 웹 인터페이스 SDK에서 전송 유형, 포트 및 SSL 릴레이 포트 설정을 Citrix 서버 구성의 설정과 일치하도록 변경합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
  8. 이러한 단계를 반복하여 각 서버 팜에 대한 설정을 수정합니다.