Workspace ONE Access 서비스의 테스트 또는 문제 해결 중 로그는 가상 장치의 활동 및 성능에 대한 피드백과 발생하는 문제에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

환경의 각 장치에서 로그를 수집합니다.

프로시저

  1. Workspace ONE Access 콘솔에 로그인합니다.
  2. 모니터링 > 복원성을 선택합니다.
  3. 구성하려는 서비스 노드의 VA 구성을 클릭하고 관리 사용자 암호를 사용하여 로그인합니다.
    VA 구성 UI 선택 액세스
  4. 로그 파일 위치를 클릭하고 로그 번들 준비를 클릭합니다.
    이 정보는 다운로드할 수 있는 tar.gz 파일에 수집됩니다.
  5. 준비된 번들을 다운로드합니다.

다음에 수행할 작업

모든 로그를 수집하려면 각 장치에서 이 작업을 수행합니다.