인증서 인증을 사용한 로그인을 사용하도록 설정하려면 루트 인증서와 중간 인증서를 Workspace ONE Access 서비스에 업로드해야 합니다.

중간(사용자) 인증서는 Android 디바이스의 로컬 인증서 저장소로 복사됩니다. 일부 예외를 제외하고, 로컬 인증서 저장소의 인증서를 이 Android 디바이스에서 실행되는 모든 브라우저에서 사용할 수 있으므로 이를 브라우저의 Workspace ONE Access 인스턴스에서 사용할 수 있습니다.

사용자가 인증할 수 없다면 루트 CA와 중간 CA가 제대로 설정되지 않았거나 루트 CA와 중간 CA가 서버에 업로드된 후 서비스를 다시 시작하지 않은 경우입니다. 이러한 경우 브라우저는 설치된 인증서를 표시할 수 없고, 사용자는 올바른 인증서를 선택할 수 없으며, 인증서 인증은 실패합니다.