기본적으로 Java 힙 메모리는 사용자 인증 서비스 및 Kerberos 인증 서비스에 대해 각각 1GB로 설정되고, 디렉토리 동기화 서비스에 대해 4GB로 설정됩니다. 요구 사항에 따라 또는 메모리 문제가 발생하는 경우, 서비스의 최대 힙 크기를 늘릴 수 있습니다.

메모리 문제 증상에는 성능 저하 및 메모리 부족 오류 메시지가 포함됩니다.

프로시저

  1. Workspace ONE Access 엔터프라이즈 서비스가 설치된 Windows 서버에 로그인합니다.
  2. INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\serviceName 폴더로 이동합니다.
  3. 텍스트 편집기에서 serviceName.xml 파일을 엽니다.
  4. Xmx1g 항목을 Xmxng으로 변경합니다. 여기서 n은 할당하려는 최대 힙 메모리입니다.
    예: Xmx5g
  5. 파일을 저장합니다.
  6. 서비스를 다시 시작합니다.