Workspace ONE UEM | 2019년 3월 26일

이 릴리스 노트에서 추가 사항 및 업데이트 사항을 확인하시기 바랍니다.

릴리스 노트의 내용

이 릴리스 노트에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.

이번 릴리스의 새로운 특징과 기능

Workspace ONE UEM Console

  • 구성한 모든 Workspace ONE 서비스 사이에서 전환할 수 있습니다.
    머리글 메뉴의 새로운 bento 아이콘을 사용해 모든 Workspace ONE 서비스 사이에서 전환할 수 있습니다. 계정 이름 오른쪽에 위치한 새로운 아이콘을 선택해 시도해보십시오. 이 기능은 기본적으로 활성화됩니다.
  • 스마트 그룹 필터 기준이 더욱 스마트해지고 있습니다.
    이제 스마트 그룹을 생성할 때 유용한 두 개의 새로운 카테고리가 있습니다. 관리 유형 및 등록 카테고리. 
    관리 유형을 사용하면 다중 플랫폼을 기반으로 MDM, Boxer나 Content와 같은 애플리케이션으로 관리하는 장치를 대상으로 할 수 있습니다. 
    등록 카테고리를 사용하면 장치를 특정 등록 경로 기준으로 분리함으로써 Apple 또는 Android 장치 풀에 대해서만 더 자세히 검색할 수 있습니다. 예를 들어 DEP로 등록된 Apple 장치 또는 Android 엔터프라이즈 장치만을 대상으로 할 수 있습니다. 그룹 및 설정 > 그룹 > 할당 그룹으로 이동하면 관리 유형 및 등록 카테고리를 모두 확인하고 스마트 그룹 추가 버튼을 선택합니다.
  • 사용자의 등록 흐름에 맞는 메시지 템플릿에 액세스합니다.
    누락된 Active Directory 사용자를 사용자 그룹에 추가하면 등록에 맞는 메시지 템플릿에 액세스할 수 있습니다. 이로써 사용자들은 설정을 계정에 적용할 수 있는 등록 메시지를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 토큰이 있는 등록된 장치만 등록할 수 있는 것으로 한정된 경우, 이들 사용자들에게 해당 설정을 반영하고 토큰을 포함하는 등록 메시지를 전송할 수 있습니다. 이 기능은 계정 > 사용자 그룹 > 목록 보기로 이동해서 사용할 수 있으며, 추가사용자 그룹 추가를 선택한 후 누락 사용자 추가 시 사용자에게 이메일 전송 옵션을 활성화한 후 사용자에게 가장 잘 맞는 메시지 템플릿을 선택할 수 있습니다.
  • 이제 사용자의 장치에 대해 태그를 생성할 수 있는 하나의 관리자 그룹을 가질 수 있으며 태그 할당은 다른 그룹에게 맡길 수 있습니다.
    장치 태그 할당 기능이 개선되었습니다. 장치에 대한 모든 태그를 생성할 수 있는 하나의 관리자 그룹을 만들 수 있으며, 태그의 대량 할당은 다른 관리자 그룹에 맡길 수 있습니다.
    계정 > 관리자 > 역할로 이동해 이 기능을 사용하며, 새로운 ‘장치 대량 관리 할당 태그’ 리소스를 사용자의 관리자 역할에 추가합니다.
  • 이제 AirWatch Express가 3개의 새로운 장치 작업을 지원하므로 장치를 관리하는 동안 더 많은 유연성이 제공됩니다.
    이제 AirWatch Express가 암호 지우기, 장치 초기화 및 OS 업데이트를 지원합니다(iOS 및 macOS 대상). 
    장치 > 목록 보기로 이동해 목록 보기에서 친숙한 이름을 선택하여 장치 상세 보기를 연 후 더 많은 작업 버튼을 선택합니다.
  • Workspace ONE UEM Console에서 Mobile Flows 커넥터를 기준으로 서비스 계정을 설정합니다.
    이제 관리자는 즉시 사용 가능한 커넥터를 구성하는 동시에 콘솔에서 서비스 계정 자격 증명을 입력할 수 있습니다.
  • Workspace ONE Intelligent Hub에 대한 인증 소스로서 Identity Manager 활용 확대.
    이전에는 Identity Manager와 그 다단계 인증 기능으로만 UEM Active Directory 사용자가 인증할 수 있도록 했지만, 현재는 UEM의 기본 및 로컬 사용자들이 Intelligent Hub에서 Identity Manager로 인증할 수 있습니다. 
    또한 Identity Manager는 현재 Intelligent Hub에서 Android 스테이징과 공유 장치 등록에 사용할 수 있습니다. 현재 이 기능은 Android에서만 이용 가능하며, 차후 릴리스에서는 iOS에서도 사용할 수 있게 됩니다.
  • 재인증을 요청하지 않고 Intelligent Hub 앱 및 리소스에 대한 SSO(Single Sign-On)를 제공합니다.
    이제 기본 사용자 동기화를 활성화하여 로컬 사용자를 VMware Identity Manager 로컬 UEM 디렉터리에 추가할 수 있습니다. 기본 계정이 동기화되면 Workspace ONE Intelligent Hub를 사용하여 리소스에 대한 SSO(Single Sign-On)를 사용할 수 있습니다.
  • 페이로드에 대한 빠른 필터 검색을 도입했습니다.
    이제 프로필 모형에서 원하는 페이로드를 쉽게 선별할 수 있는 검색 표시줄이 있습니다. 검색 페이로드 검색 필터에 텍스트 검색 문자열을 입력하여 페이로드를 검색합니다.
  • 단일 사용자 고급 스테이징 흐름에 등록 흐름이 신규 등록 사용자를 생성하지 못하도록 보안을 강화했습니다.
    더 이상 사용자가 단일 사용자 고급 스테이징 흐름에 다른 등록 사용자를 생성할 수 없습니다. 사용자는 다른 기존 사용자를 대신하여 장치를 등록할 수만 있습니다.
  • 하나의 버튼으로 모든 콘솔 알림을 지웁니다.
    모든 활성 알림을 취소하고 취소한 경고 목록에 보낼 수 있습니다. Workspace ONE UEM Console 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 종 아이콘을 선택하고 모두 취소를 클릭해서 이 기능을 시도해보십시오. 이 기능을 활성화하는 설정은 없으며 기본적으로 활성화됩니다.

Android 

  • 사용자의 모바일 엔터프라이즈 장치에서 동작하는 펌웨어 업데이트를 사용자에게 맞게 수정합니다.
    Workspace ONE UEM Console의 Android 업데이트 페이지는 Samsung Enterprise FOTA(Firmware Over the Air)에 대한 업데이트를 사용자에게 맞게 수정할 수 있는 추가 옵션이 있습니다.
    다음 Android Samsung EFOTA Android 업데이트를 구성하려면 장치 > 수명 주기 > 업데이트로 이동하여 Android 탭을 선택합니다.
    • 설치 방법
    • 배포 시작 및 종료 시간
    • 서버 표준 시간대
    • 네트워크
  • Play Store 통합 서비스 지원이 종료되었습니다.
    Android(레거시) 배포 방식을 사용하는 사용자에 대해 2017년 12월 공지한 바와 같이 2018년 12월 15일부로 Play Store 통합 서비스에 대한 VMware 지원 기간이 종료되었습니다. 공용 Android 앱을 Workspace ONE UEM Console에서 검색하고 추가하기 위해 Play Store 통합 서비스를 사용하는 기존 Android(레거시) 고객들은 공식 Play Store 검색 환경을 사용하기 위해 Android 엔터프라이즈를 설치할 것을 권장합니다. 
    좀 더 알고 싶습니까? My Workspace One 포털에서 Play Store 통합 서비스 지원에 대한 일반 지원 종료를 검색하십시오.

iOS

  • 이제 BYO iOS 12.2+ 장치 등록 중 사용자가 MDM 프로필을 쉽게 설치할 수 있도록 지원합니다.
    이제 사용자는 최신 iOS 버전을 실행하는 장치를 등록하는 동안 Safari에서 지침 화면을 볼 수 있습니다. 이제 이 버전을 사용하려면 사용자는 자동 설치 대신 iOS 설정 앱으로 직접 이동하여 MDM 프로필을 설치해야 합니다.
  • 활성화 잠금이 사용되는 iOS 장치의 엔터프라이즈 초기화 또는 장치 초기화의 현재 상태에 대한 정확한 피드백을 받습니다.
    이제 관리자는 활성화 잠금을 사용하는 iOS 장치를 초기화할 땐 명확성을 높이고 그러한 장치를 삭제할 땐 더 높은 효율성을 누릴 수 있습니다.
  • Apple Business Manager 애플리케이션에 대한 정확한 라이센스 수 및 사용 상태를 확인할 수 있습니다.
    이제 관리자는 Apple Business Manager 및 Apple School Manager 애플리케이션에 대해 통합되고 더 정확한 라이센스 수와 사용 상태를 확인할 수 있습니다.

모바일 애플리케이션 관리

  • 완전히 새로운 가상 애플리케이션 수집으로 Workspace ONE UEM 내에서 Horizon, Citrix 또는 Thin App 리소스를 관리합니다.
    Web 애플리케이션 외에도 Workspace ONE UEM 내의 Horizon 데스크톱과 애플리케이션, Horizon Cloud 데스크톱과 애플리케이션, Citrix 게시 리소스 및 ThinApp 애플리케이션을 가상 애플리케이션 수집과 통합할 수 있습니다.
  • 이제 Win32 애플리케이션을 엔터프라이즈 네트워크에 배포할 수 있는 기본 피어 배포 시스템을 제공합니다.
    이제 사용자는 Windows BranchCache 기능을 사용하는 Workspace ONE UEM 기본 피어 배포를 구성할 수 있습니다. 그러나 처음 몇 개의 릴리스에서는 기본 피어 배포 시스템이 기능 플래그에 숨겨져 있습니다. 당사의 기술 미리보기 기능을 사용해보려면 Workspace ONE UEM 담당자에게 문의하여 "WorkspaceOneP2PBranchCacheFeatureFlag"를 활성화하도록 요청하십시오. 

Rugged

  • 당사는 Content 전송 서비스 속도를 높였습니다.
    이러한 개선으로 CDS 전송 속도가 향상되었습니다. 새로운 파일 전송 방법을 구현하여 설계자들이 이전의 직렬 전송보다 병렬 방식을 통해 릴레이 서버로 동시에 전송하도록 했습니다. 시스템에서는 이 기능을 설정할 수 없으며, 기본적으로 활성화되어 있습니다.
  • 해당 작업을 적용하기 전 Android 장치에 특정 파일이 존재하는지 확인하시기 바랍니다. 
    파일의 존재 여부에 따라 제품을 다운로드하거나 설치하기 위한 추가 조건을 파일에 설정할 수 있습니다. 장치 > 프로비저닝 > 구성 요소 > 조건으로 이동하여 이 기준을 조건으로 선택하고, 조건 추가하기를 선택하여 플랫폼을 Android로 설정한 후 조건 드롭다운 메뉴의 파일을 선택합니다. 새 파일 조건이 Intelligent Hub의 19.03 버전이 있는 Android 장치에서만 작동합니다. 
  • 당사는 제품의 프로비저닝 성능을 꾸준히 개선하고 있습니다.
    제품 프로비저닝의 성능이 눈에 띄게 개선되었습니다. 장치가 프로비저닝된 제품을 처리하지 못하는 경우 현재는 물리적인 재처리 방식을 활용한 수동적인 간섭이 필요합니다. 장치가 최대 5%의 푸시 실패를 감지하면 제품의 푸시를 자동으로 실행하는 개선이 이루어졌습니다. 장치 당 최대 3번의 재시도가 이루어지며, 이로써 물리적인 재처리 횟수를 최소화합니다. 장치 > 프로비저닝 > 제품 목록 보기로 이동해 제품을 볼 때 이 기능을 활성화한 후 플랫폼에 맞는 제품 추가를 선택합니다. 자동 재시도 확인란이 배포 탭에 표시됩니다.

Tunnel

  • 엔터프라이즈 액세스를 위해 퍼앱 Tunnel을 신속하게 구성할 수 있습니다.
    Tunnel 설정의 배포와 관리를 간소화하기 위해 새로운 관리 환경을 구축했습니다. 그룹 및 설정 > 구성 > Tunnel로 이동해 시작합니다.

Linux

  • 어떠한 버전으로 실행되는 장치라도 등록하여 Linux를 사용자의 Workspace ONE UEM에 구축할 수 있습니다.
    이제 Workspace ONE UEM으로 Linux 장치를 등록할 수 있습니다. 장치에 Workspace ONE Intelligent Hub를 설치하여 x86_64 또는 ARM7의 Linux 버전과 빌드를 실행하는 장치를 Workspace ONE UEM 배포에 등록한 다음 Workspace ONE UEM Console에서 장치를 볼 수 있습니다.
    Linux용 Workspace ONE Intelligent Hub를 다운로드하려면 Workspace ONE UEM을 사용하여 조직을 화이트리스트로 등록해야 합니다. 다운로드 파일에 대한 액세스 권한을 받으려면 계정 담당자에게 문의하십시오.

해결된 문제

해결된 문제는 다음과 같이 그룹화되어 있습니다.

1903 해결된 문제

  •  AAPP-2436: 에이전트를 사용하여 관리 중인 DEP 장치를 등록 해제하면 장치가 분실 모드로 전환됩니다.

  • AAPP-4596: 셀프 서비스 포털에서 macOS 장치에 대한 개인 복구를 표시하지 못합니다.

  • AAPP-5208: iOS 관리 장치의 전원이 꺼져 있는 경우 장치 초기화 명령으로도 장치 초기화 정보를 기록하지 못합니다.

  • AAPP-5759: Workspace ONE UEM Console 관리자는 모든 설정 > 장치 및 사용자 > Apple > 프로파일 아래 프로파일 설정 페이지에 액세스할 권한이 없습니다.

  • AAPP-6259: 대량 장치 삭제를 진행할 때 장치가 "삭제 진행 중"에서 멈추었습니다. 

  • AAPP-6370: 해당 iOS 장치가 규정을 위반했음에도 불구하고 EAS 프로파일과 인증서 페이로드가 장치에 다운로드되었습니다.

  • AAPP-6377: 프로파일을 편집하던 중 iOS "홈 화면 레이아웃" 프로파일의 1페이지를 삭제하지 못합니다.

  • AAPP-6490: 사용자 인증서 목록을 macOS 장치에서 받은 경우 장치 인증서가 해지됩니다.

  • AAPP-6545: iOS VMware Tunnel VPN 프로파일이 예상대로 복사되지 않고 "저장 실패. 오류가 발생했습니다. 나중에 분석할 수 있도록 이 오류가 자동으로 저장되었습니다. 기술 지원 팀에 문의하십시오"라는 메시지가 표시됩니다.

  • AAPP-6550: 에너지 절약 프로파일에서 설정된 시작 동작이 예상대로 진행되지 않으며, 프로파일의 이벤트 유형이 "알 수 없음"으로 설치됩니다.

  • AAPP-6557: DEP 등록 장치의 기본 등록이 기업 전용으로 설정된 경우에도 장치 소유권이 기업 공유로 잘못 업데이트됩니다.

  • AAPP-6567: iOS 관리 장치에서 장치 초기화를 수행하는 동안 활성화 잠금 바이패스 코드 명령이 정상 작동하지 않습니다.

  • AAPP-6576: 장치 세부 정보 페이지에 올바른 메모리가 표시되었지만 장치 인벤토리 보고서에는 macOS 장치에 대한 잘못된 메모리가 표시됩니다.

  • AAPP-6581: OG 이름에 쉼표가 포함된 경우 자동 등록 mobileconfig 파일을 내보내지 못합니다.

  • AAPP-6610: 동기화 API의 장치 모델이 "기타 서비스"로 반환될 때 DEP 동기화가 정상 동작하지 않습니다.

  • AAPP-6614: iOS VPN Tunnel 프로파일 게시가 예상대로 작동하지 않습니다. 프로파일 명령이 대기열에 들어가지 않고 프로파일에 대한 "미설치" 개수에 반영되지 않습니다.

  • AAPP-6623: macOS 도킹 프로파일이 조회 필드를 처리하지 못합니다.

  • AAPP-6624: 구매 애플리케이션 세부 정보 보기에서 교환 코드가 있는 경우 오류가 발생합니다.

  • AAPP-6681: Workspace ONE UEM 1902 업그레이드 후 모든 설정 > 장치 및 사용자 > Apple 아래 폰트 설치 설정이 보이지 않습니다.

  • AGGL-4939: Android 엔터프라이즈 암호 프로파일이 "--"로 설정한 후에도 최소 기호 수를 1로 잘못 표시합니다.

  • AGGL-5009: 애플리케이션 버전에 영숫자 문자열이 있는 경우 Android 장치 내부 애플리케이션 버전을 편집할 때 예상대로 작동하지 않습니다.

  • AGGL-5017: 내부 애플리케이션으로서 콘솔에 업로드할 때 SecureBrowser-production-release apk가 이전 아이콘을 표시합니다.

  • AGGL-5023: Handlers/VIdmConfigDetailsEndpoint 요청이 실패하고 iOS 및 macOS 장치에 대한 내부 서버 오류 500이 반환됩니다.

  • AGGL-5019: Android 장치를 사용하는 관리자가 Launcher를 사용하는 동안 단일 앱 모드를 종료할 수 없습니다.

  • AGGL-5052: Chrome 브라우저를 사용하는 경우 Android 엔터프라이즈 OG에 대한 애플리케이션 페이지가 비어 있습니다.

  • AGGL-5102: 프로필이 등록 사용자에게 푸시되었지만 애플리케이션이 스테이징 사용자에게 푸시되면 Workspace ONE UEM Console 앱 및 책 > 내부 흐름이 VPN 관리 앱에 표시되지 않습니다. 

  • AGGL-5089: Android 엔터프라이즈 Launcher 프로파일 복사본을 생성하는 동안 Workspace ONE UEM Console에 관리자 암호 생성을 묻는 메시지가 표시되지 않습니다.

  • AGGL-5093: 구성 링크를 선택한 후 애플리케이션 구성 화면에 중첩 구성이 올바르게 표시되지 않습니다.

  • AMST-9939: 애플리케이션 제거 프로세스 중에 Workspace ONE UEM Console에 잘못된 내부 애플리케이션 상태가 표시됩니다.

  • AMST-12580: 저장 시 컨텍스트가 잘못 변경됩니다.

  • AMST-13253: Workspace ONE UEM Console의 Windows 업데이트가 메타데이터 대신 GUID로 표시됩니다.

  • AMST-13732: 바로 사용 가능한 경험 등록 중 SCEP 인증서가 장치로 푸시되지 않습니다.

  • AMST-13756: 장치 > 수명 주기 > 업데이트 페이지에 "오류가 발생했습니다. 예상치 못한 일이 발생했습니다. 문제가 지속되면 IT 관리자에게 문의하십시오."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

  • AMST-13946: 내부 애플리케이션에 버전을 추가하면 저장 프로시저(SPROC) 시간 초과 오류가 발생합니다.

  • AMST-13998: Windows 장치에 대한 상태 증명 샘플이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • ARES-6867: 애플리케이션 카탈로그에 표시되는 탐색 글꼴 색상 설정이 UI 디자인을 따르지 않습니다.

  • ARES-7382: iOS Boxer가 애플리케이션 구성을 통해 암호 값을 제공하는 옵션을 제공하지 않습니다.

  •  ARES-7426: Android 장치에 대한 독립형 카탈로그가 등록되지 않습니다.

  • ARES-7545: 새로운 Safari 도메인을 추가하기 위해 기존 iOS 퍼앱 VPN 프로파일을 수정하면 이전에 활성화되었던 연결 유형 CiscoAnyConnect 또는 Custom에 대한 퍼앱 VPN 규칙을 누락합니다.

  • ARES-7578: Syslog eventdata가 profilename 대신 profileID를 잘못 반환합니다.

  • ARES-7764: 장치 상세 페이지에서 새로운 버전의 iOS 애플리케이션을 설치하면 "액세스 거부" 오류가 표시됩니다.

  • ARES-7904: 최신 애플리케이션 버전이 없는 장치가 Hub > 장치 아래에 표시되지 않습니다.

  • CMCM-188079: 필드에 "<" 문자와 스트링이 포함되는 경우 SSP에 저장소를 추가하면 "잘못된 HTML 콘텐츠" 오류가 표시됩니다.

  • CMEM-185072: UEM Console의 MEM 설정이 예상대로 작동하지 않습니다. 

  • CMEM-185091: V2 SEG로 Windows 10 메일 클라이언트에 대한 포스트를 요청하면 NetScalar가 이를 잘못된 요청으로 처리합니다.

  • CMSVC-8279: iOS 애플리케이션 목록 규정 준수 정책이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • CMSVC-8432: Workspace ONE UEM Console에서 장치에 태그를 추가하면 정상 동작하지 않고 API 오류를 반환합니다. 

  • CMSVC-9073: 사용자 지정 사용자 역할에 대한 기본 설정이 상속을 준수하지 않습니다. 설정을 재정의하는 경우에만 상속이 예상대로 작동합니다.

  • CMSVC-9195: 장치를 등록 취소한 후 스마트 그룹 장치 맵이 업데이트되지 않고 스마트 그룹에 등록되지 않은 장치 개수가 스마트 그룹에 표시됩니다.

  • CMSVC-9325: 장치 스마트 그룹 할당에서 OG 이름 변경을 업데이트하지 못합니다.

  • CMSVC-9358: 처리 오류로 인해 구독이 간헐적으로 보고되지 않습니다.

  • CMSVC-9335: 장치 이름 또는 ID에 대한 준수 위반 사용자 알림이 0을 반환합니다.

  • CMSVC-9464: 사용자 그룹 할당을 업데이트할 때 스마트 그룹 사용자 그룹 할당에 일관되지 않은 내용이 표시됩니다. 

  • CMSVC-9469: 스마트 그룹이 등록 시 자동 할당되지 않습니다.

  • CRSVC-4334: Cisco API가 Directory Auth에 실패하고 예상한 대로 작동하지 않으며 "'AirWatch_DB135.dbo.LoginAudit' 표의 'SourceIP' 열에 Null 값을 입력할 수 없습니다" 오류가 표시됩니다.

  • CRSVC-4681: 암호에 잘못된 문자 집합을 사용하여 업로드된 인증서에 일반 텍스트로 기록된 암호가 있습니다.

  • CRSVC-4725: 처리되지 않은 예외로 인해 AirWatch Agent 빌더 서비스가 다운되었습니다.

  • CRSVC-4745: 내부 애플리케이션에 대한 로그 보기가 로드되지 않습니다.

  • CRSVC-4816: 사용자 지정 SDK 프로필 편집이 UEM Console을 1902로 업그레이드할 때 예상대로 작동하지 않습니다.

  • CRSVC-5099: iOS 장치에서 SCEP 인증서 등록 설정을 구성하는 것이 예상대로 작동하지 않으며 SCEP 구성이 저장되지 않습니다.

  • ENRL-411: 메시지 템플릿에 날짜 태그가 포함된 경우 AD 사용자의 등록 토큰이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • ENRL-805: "누락된 사용자를 추가할 때 사용자에게 이메일 보내기" 기능이 사용자에게 이메일 알림을 보내지 못합니다.

  • ENRL-806: 사용 약관에 따라 최종 사용자 라이센스 계약에 동의한 시간이 잘못된 시간을 표시합니다.

  • ENRL-812: 장치 등록 소스 시간이 관리자 시간대를 준수하지 않습니다.

  • ENRL-815: API 기반 장치 삭제가 Workspace ONE UEM Console에 설정된 장치 초기화 제한을 준수하지 않습니다.

  • ENRL-913: 인증 소스가 Identity Manager로 설정되면 Hub 및 자동 검색을 통한 iOS 등록이 실패합니다.

  • ENRL-989: UG/OG 매핑을 편집하면 새 매핑에 따라 장치가 OG로 이동하지 않습니다.

  • FCA-188615: 작업 제한 메시지가 PIN 프롬프트가 비활성화되어 있어도 PIN 정보를 표시합니다.

  • FCA-188721: 장치 세부 정보 페이지에 전역화 오류가 있습니다.

  • FCA-188735: GroupID를 편집할 권한이 없는 관리자가 OG 세부 정보를 저장할 때 GroupID가 null로 설정됩니다. 

  • FCA-188865: Workspace ONE UEM Console을 1811로 업그레이드할 때 OG 세부 정보 페이지가 로드되지 않습니다.

  • FCA-188926: 셀프 서비스 포털이 장치를 추가하는 동안 사용자 지정 속성에서 이메일 주소를 선택합니다.

  • FCA-188969: 요금제의 로밍 파트너가 "모든 통신사"로 설정되어 있더라도 장치 트리거 로밍 규정 준수 정책 문제가 발생합니다.

  • FCA-188987: 통신 REST API가 예상대로 작동하지 않고 "204 콘텐츠 없음" 오류가 발생합니다.

  •  FCA-189009: Syslog 이벤트의 특정 작업이 개체명 대신 ID 또는 숫자를 잘못 반환합니다.

  • FDB-2445: 장치 이벤트 필터를 지우면 오류가 발생합니다.

  • INTEL-10601: 애플리케이션 보고서를 실행하는 데 40분 이상 걸립니다.

  • LOC-10486: 대량 관리에서 종료 및 재부팅이 잘못 변환됩니다.

  • RUGG-3483: 바코드 API 생성에 몇 가지 유효성 검증 문제가 있습니다.

  • RUGG-6040: 장치 세부 정보 > 제품 페이지에서 하위 장치를 상위 제품에 대한 하위 관리자로 강제 재처리하는 것이 예상대로 동작하지 않습니다. 

  • RUGG-6078: 제품 할당 규칙의 LIKE 연산자가 일관되지 않은 결과를 생성합니다.

  • RUGG-6193: 앱 카탈로그의 선택적 제품 대기열 명령이 macOS 장치에서 실패합니다.

  • RUGG-6267: relayServer.ContentServiceItem 표에 CSI 항목이 너무 많아서 ContentServiceItem_GetNextRelayServerItems가 데이터베이스에 높은 CPU를 초래합니다.

  •  RUGG-6268: Workspace ONE UEM Console에 사용자 지정 속성 정보가 표시되지 않습니다.

  • RUGG-6282: 장치 재처리가 예상대로 작동하지 않고 "강제 플래그를 사용하도록 설정한 경우 장치 ID를 null 또는 비어 있는 것으로 설정할 수 없음" 오류가 발생됩니다.

  • SINST-174983: Windows Content Gateway 애플리케이션 파일에 대한 약한 액세스 제어 목록은 인증된 어떤 사용자라도 모든 애플리케이션 파일에 액세스하도록 허용합니다.

  • SINST-175127: OG 이름에 특수 문자가 포함된 경우 AirWatch Cloud Connector 설치가 실패합니다.

  • AAPP-7936: iOS/iPadOS 13 등록 장치에 대한 암호를 지울 수 없습니다.

19.3.0.1 패치 해결된 문제
  • AAPP-6795: SDK 설정 후 iOS Hub가 잘못 지워집니다.

  • AAPP-6824: 스테이징 사용자를 인증한 후 DEP 장치가 사전 등록된 최종 사용자가 장치를 체크아웃하도록 허용하지 못합니다.

  • AAPP-6877: SDK 설정 후 iOS Hub가 예상대로 작동하지 않습니다. 

  • AMST-15134: Windows 센서를 재정의할 수 없습니다.

  • AMST-15185: 일정 기간에 전송된 센서 샘플이 Intelligence로 전송되지만 Intelligence에 도달하지 않습니다. 

  • CRSVC-5296: SOCK 프록시 설정이 예상대로 작동하지 않습니다. 

19.3.0.2 패치 해결된 문제
  • FDB-2551: Workspace ONE UEM 1903으로 업그레이드한 후 스마트 그룹 업데이트가 처리되지 않습니다.

  • CMSVC-9974: 스마트 그룹을 업데이트하지 못합니다.

19.3.0.3 패치 해결된 문제
  • AAPP-6804: VPP 장치에 대한 SmartGroup을 추가/삭제할 수 없습니다.

  • AAPP-6889: 생산 중 명령을 지울 수 있는 버전 불문 스크립트를 추가합니다.

  • AMST-15527: Dell Command | Monitor가 설치를 완료한 후 BIOS 프로필의 설치 순서를 정하기 위해 Dell Command | Monitor를 시스템 애플리케이션으로서 시드합니다.

  • CMSVC-9974: 스마트 그룹 업데이트에 실패했습니다.

  • CMSVC-9979: Workspace ONE UEM 1903으로 업그레이드한 후 스마트 그룹 업데이트가 처리되지 않습니다.

  • CRSVC-5115: 성능 테스트 실행 중 판독기 대기열 서비스가 자동으로 중지됩니다.

  • CRSVC-5219: "Proxy" 페이로드가 구성된 애플리케이션 래핑 프로필이 장치로 푸시되지 않고 애플리케이션이 실행되지 않습니다.

  • CRSVC-5330: 보안 채널 CheckInEndpoint 응답에서 URL 케이싱을 정형화합니다.

  • INTEL-11207: 애플리케이션 업그레이드 중에 일부 애플리케이션 필드가 간헐적으로 빈 화면으로 표시됩니다.

  • INTEL-11350: 콘솔 데이터베이스 | 온디맨드 애플리케이션이 할당 취소 후 제거되지 않습니다.

  • INTEL-11428: 콘솔 데이터베이스 | 삭제 처리 이벤트가 제거 작업 중 삭제된 장치에 속하는 레코드만 전송합니다.

19.3.0.4 패치 해결된 문제
  • CRSVC-5460: 메시징 서비스의 일부 메시지 상자에서 메시지 대기열이 누적됩니다.

19.3.0.5 패치 해결된 문제
  • AMST-16300: Windows Unified Agent의 자동 업데이트가 비활성화됩니다.

19.3.0.6 패치 해결된 문제
  • AMST-15909: 센서 데이터가 Intelligence Console에 보고되지 않습니다.

  • AMST-15971: Windows Intelligent Hub 업그레이드가 실패하고 롤백이 AirWatch Agent 서비스를 제거합니다.

19.3.0.7 패치 해결된 문제
  • FDB-2431: DeviceApplication VPP 스토리지 프로시저가 지속적으로 시간 초과됩니다.

19.3.0.9 패치 해결된 문제
  • RUGG-6338: PolicyListSample_Save 스토리지 프로시저는 작업이 종료 상태임에도 다음 샘플에서 기존 작업을 업데이트하며 오류가 발생합니다. 

  • PPAT-5073: 장치 트래픽 규칙을 편집/수정할 수 없습니다.

  • CRSVC-5031: AirWatch API로 통신하는 디렉터리 사용자에 대한 AD 호출이 줄어듭니다.

  • RUGG-6601: 사용자 지정 속성 샘플 저장 시 기본 키 제약 조건이 발생합니다. 

19.3.0.10 패치 해결된 문제
  • CRSVC-6024: Android 및 iOS 장치에서 등록 시간이 초과되었습니다.

19.3.0.11 패치 해결된 문제
  • CMSVC-9076: 인증된 조직 그룹을 업데이트하는 데 사용되는 여러 개의 저장된 프로시저로 인해 등록 사용자 편집 또는 생성에 실패했습니다.

  • CMSVC-10102: 등록 사용자 마이그레이션 스크립트에 인증된 조직 그룹이 누락되었습니다. 

  • INTEL-11495 : 빈 식별자가 있는 애플리케이션은 저장된 프로시저 호출 결과에서 생략되지 않습니다.

19.3.0.12 패치 해결된 문제
  • AGGL-5456: api/mam/apps/internal/xxx/assignments API에서 AFW VPN 프로필을 연결할 수 없습니다. 

  • AGGL-5523: 애플리케이션 매핑 명령이 내부 애플리케이션용 Android의 다중 사용자 스테이징 CICO를 사용하여 전송되지 않습니다. 

  •  AMST-16724: Windows 사용량 기준선 종속성으로 인한 성능 저하입니다. 

  • AMST-16725: Windows 체크인 요청을 잘못 처리함으로 인한 성능 저하입니다. 

19.3.0.13 패치 해결된 문제
  • ENRL-978: 엔터프라이즈 초기화 후에 사용자의 이름이 장치 레코드에서 제거됩니다. 

  • ENRL-978: iOS CICO 장치 암호가 체크인 시 지워지지 않습니다.

  • AGGL-5663: 퍼 앱 VPN 명령이 장치에 대해 여러 번 대기열에 추가됩니다. 

19.3.0.17 패치 해결된 문제
  • FCA-190396: 관리자는 콘솔 업그레이드 이후 사용 약관에 동의할 수 없습니다.

  • AAPP-7264: iOS 12.2 업그레이드 이후 iOS EAS 프로필에 대해 개별 메시지 전환 암호화가 False로 설정됩니다.

  • AGGL-5715: SSP S/MIME 인증서 프로필의 XML이 잘못되었습니다.

  • ENRL-1053: 스테이징 사용자가 컨테이너 OG에서 생성된 경우 다중 스테이징 장치 체크아웃이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • ARES-8073: 장치에 애플리케이션 등록이 허용되지 않습니다. 

19.3.0.19 패치 해결된 문제
  • CMSVC-10349: ImmutableID가 externalID에 대해 매핑될 경우 UEM에서 vIDM으로 사용자 그룹을 동기화하지 못합니다.

  • CMSVC-10352: 관리자 및 등록 사용자 계정이 UEM에서 동일한 기본 키 값을 공유하는 경우 UEM에서 IDM으로 사용자를 동기화하지 못합니다.

  • AAPP-6408: 장치가 하위 OG로 이동된 경우 장치 지우기 옵션이 활성화 잠금을 허용하지 않습니다.

  • AMST-18272: 데이터베이스 연결 실패로 인해 Windows 10 장치 등록이 취소될 수 있습니다.

19.3.0.21 패치 해결된 문제
  • AMST-18797: SOAP API 예외로 인해 Windows 업데이트(WSUS) 메타데이터 동기화에 실패했습니다.

  • ENRL-1279: 기본 소유권 유형이 기업 전용으로 설정된 경우에도 장치 소유권 유형은 미지정으로 설정됩니다.

  • FCA-191302: VidmOAuthTokenService에서 FetchTokenAsync 메서드가 잘못 호출됩니다. 

19.3.0.26 패치 해결된 문제
  • PPAT-6095: 서버 인증서가 iOS 13에 대한 새 Apple TLS 인증서 정책을 준수하지 않을 경우 Tunnel 프록시를 사용하는 애플리케이션이 실패합니다.

19.3.0.32 패치 해결된 문제
  • AAPP-9906: 명령이 실행되기 바로 전에 장치를 체크인하는 경우 드물게 장치 삭제가 장치를 초기화하지 않습니다. 

  • CRSVC-11197: Console UI를 통해 장치 프로필을 제거할 수 없습니다. 

19.3.0.33 패치 해결된 문제
  • AMST-27386: 장치 등록 상태가 진행 중 상태로 고착됩니다.

알려진 문제

  • AAPP-6795: SDK 설정 후 iOS Hub가 지워짐

    컨테이너 등록, 등록 취소 그리고 MDM에 등록된 iOS 12.2 장치는 iOS Hub 초기화를 수행합니다. 

  • AGGL-4141: 직접 등록 중 Android 장치에 지정된 장치 자산 번호가 장치 세부 정보 페이지에 지정된 정보가 아닙니다.

    장치 세부 정보 페이지의 자산 번호가 장치 등록 중에 입력한 자산 번호와 일치하지 않습니다.

  • AGGL-4433: 등록 중에 이전 등록의 사용자 이름과 도메인이 유지되고 도메인 선택이 무시됩니다.

    사용자 이름과 도메인은 VIDM을 통해 인증하는 동안 유지됩니다.

  • AGGL-4484: 인증서가 있는 ChromeOS 장치 네트워크 프로필을 설치하지 못합니다. 

    인증서가 있는 ChromeOS 장치 네트워크 프로필을 설치하지 못합니다. 그러나 동일한 구성을 가진 사용자 프로필이 성공적으로 설치됩니다.

  • AGGL-4694: 듀얼 모드로 재시작하면 Knox 컨테이너가 사라집니다.

    Knox Play for Work with Dual 모드로 등록된 장치는 장치 재시작이 수행된 후 등록된 장치에서 Knox 컨테이너를 제거합니다. 

  • AGGL-5159: 장치 재등록 후 GET api/mdm/devices?searchby=serialnumber&id= API 호출이 장치 세부 정보 대신 404 오류를 반환합니다.

    GET api/mdm/devices?searchby=serialnumber&id= API 호출을 사용하여 장치를 다시 등록하는 것이 예상대로 작동하지 않습니다. 

  • AGGL-5291: SAML이 하위 OG에 설정되면 vIDM 설정으로 SAML 등록이 작동하지 않습니다.

    상위 고객 조직 그룹 아래의 하위 OG에 SAML을 설정한 경우 하위 OG에 SAML이 설정되어 있으면 vIDM 설정으로 SAML 등록이 작동하지 않습니다.

    해결 방법으로 SAML 설정을 상위 OG로 이동합니다.

  • AGGL-5310: Google 계정이 구성되지 않은 경우 앱 그룹에서 공용 앱을 검색할 수 없습니다.

    앱 그룹에서 Google Play 통합 페이지를 통해 구성된 Google 계정이 없는 OG에 대해 앱을 검색하면 "Google 계정은 설정 > 장치 및 사용자 > Android > Google Play 통합에서 정의되어야 이 기능을 사용할 수 있습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다.

    해결 방법으로 URL을 통해 공용 앱을 추가할 수 있습니다.

  • AGGL-5266: 관리되는 내부 앱의 최신 버전을 삭제하면 카탈로그에서 애플리케이션이 사라집니다.

    카탈로그가 새로 고쳐지면 관리되는 내부 앱의 최신 버전을 삭제할 경우 카탈로그에 애플리케이션이 표시되지 않습니다.

    해결 방법으로 애플리케이션을 다시 게시하도록 선택할 수 있습니다.

  • AGGL: 5295: CICO Flow가 Android SSO와 작동하지 않습니다.

    VPN 프로필이 스테이징 및 최종 사용자에게 할당되고 사용자 인증서가 재발급되지 않은 경우 CICO 흐름은 Android SSO와 작동하지 않습니다.

  • AGGL-5311: 개인 정보 보호 설정이 "수집 안 함"으로 설정된 경우 AL 테이블이 공용 앱에 대한 업데이트를 수행하지 못합니다.

    내부 앱 항목만 업데이트되고 어떤 항목도 공용 앱을 반영하지 않습니다.

  • AMST-14947: Windows Defender Exploit Guard 프로필이 예상대로 작동하지 않습니다. 

    이동식 USB 미디어 내에서 신뢰할 수 없거나 서명되지 않은 실행 파일의 실행 차단이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • AMST-15013: 애플리케이션 설치 상태가 잘못된 상태 메시지를 표시합니다. 

    SFD 애플리케이션 제거가 실패할 경우 상태가 설치되지 않음/실패 또는 설치됨/사용자 수동 설치됨/애플리케이션 제거 실패를 표시할 수 있습니다. 

  • ARES-6552: 복수의 애플리케이션 버전을 업로드하는 동안 "자세히" 옵션 아래의 "기타 버전" 메뉴가 예상대로 작동하지 않습니다.

    애플리케이션에 여러 버전이 있는 경우 애플리케이션 버전 정렬이 예상대로 작동하지 않습니다. 

  • ARES-6830: UEM Console의 Workspace ONE 애플리케이션에 대한 애플리케이션 개수가 데이터베이스와 일치하지 않습니다. 

    애플리케이션 수가 데이터베이스와 사용자 인터페이스 결과 간에 일치하지 않습니다.

  • ARES-6832: 애플리케이션 상태 엔드포인트가 애플리케이션 버전 업데이트를 잘못 처리합니다. 

    관리자가 애플리케이션에 버전을 추가하는 경우 애플리케이션 상태 엔드포인트가 이전 애플리케이션 버전에 대해 "할당되지 않음"을 잘못 반환합니다.

  • ARES-7946: 애플리케이션 카탈로그 설정 페이지가 로드되지 못합니다.

    카테고리 레이블 키 항목이 중복되어 유효성 검사가 실패하고 "예상치 못한 문제가 발생했습니다" 오류 메시지가 나타납니다.

  • CMSVC-9729: Dell 프로비저닝이 1902 UEM Console에서 스테이징 인증에 실패하기 때문에 Windows 장치 등록이 예상대로 작동하지 않습니다. 

    개인 정보 보호가 활성화된 경우 다시 저장하면 사용자 데이터가 손상됩니다. 데이터가 손상되면 등록이 더 이상 존재하지 않는 이메일 주소를 기반으로 확인을 완료하려고 할 때 Windows 장치에 대한 등록 흐름이 중단됩니다. 

  • CRSVC-5031:  AirWatch API에 과도한 API 호출이 이루어집니다.

    AirWatch API에 대한 과도한 API 호출은 페이지 로드 시간을 늘립니다.

  • CRSVC-5048: UEM Console이 잘못된 로그인 시도를 재설정하지 못합니다.

    계정을 잠금 해제하고 처음으로 UEM Console에 성공적으로 로그인한 후 두 번째로 잘못된 자격 증명을 입력하려고 하면 잠긴 메시지가 표시되지 않습니다. 잠긴 메시지는 계정 잠금 해제를 위한 비밀번호 복구 흐름에 표시됩니다.

  • CRSVC-5111: 이벤트 로그 필터가 예상대로 작동하지 않습니다. 

    이벤트 로그 필터가 글로벌 OG 수준에서 적절한 결과를 반환하지 않습니다.

  • HW-96721: Windows 10 버전 1803(17134) 및 패치 수준(17134.590)을 사용하는 고객이 Workspace ONE 앱 카탈로그를 실행하는 동안 프로그램 다운을 경험할 수 있습니다.

    Workspace ONE 앱 카탈로그는 Windows 10 OS의 DCOM 라이브러리를 사용합니다. 라이브러리가 손상된 경우 애플리케이션이 다운될 수 있습니다. 오류를 보려면 분산 COM에서 Windows 이벤트 뷰어 > 시스템으로 이동합니다. 오류 메시지 "DCOM 서버를 시작할 수 없습니다: AirWatchLLC.WorkSpaceOne.xxx"(여기서 xxx는 버전).

    해결 방법으로 다음 단계를 완료하여 누락된 DCOM 클래스를 등록하는 DCOMCNFG.EXE를 실행합니다.

    1. WIN+R 키를 사용하여 "실행" 창을 불러온 다음 dcomcnfg를 입력합니다.
    2. 구성 요소 서비스 > 컴퓨터 > 내 컴퓨터 > DCOM Config으로 이동합니다.
    3. 이렇게 하면 등록되지 않은 항목에 대한 메시지를 확인할 수 있습니다. 각 항목에 대해 "예"를 선택합니다.
    4. 완료되면 Workspace ONE 앱이 성공적으로 시작됩니다.
  • ENRL-987: AD 사용자에 대한 장치 체크아웃이 예상대로 작동하지 않습니다. 

    사용자가 UG-OG 매핑 중에 UG의 일부가 아닌 경우 AD 사용자에 대한 장치 체크아웃이 실패합니다. 

  • ENRL-990: 장치 제한 정책이 장치 등록을 차단하지 못합니다.

    관리자가 수명 주기 알림 모델에서 등록 제한으로 인해 차단된 장치에 대한 사용자 지정 템플릿을 생성하는 경우 등록 제한이 예상대로 작동하지 않습니다.

    해결 방법으로, 관리자는 알림에 기본 템플릿을 사용하도록 선택할 수 있습니다.

  • FCA-189523: Monitor를 위한 PDF 보기가 그래프를 올바르게 표시하지 못하고 몇 가지 서식 문제가 있습니다.

    Monitor 개요를 PDF 형식으로 내보내면 정보를 읽기 어렵게 하는 몇 가지 서식 문제가 나타납니다.

  • FCA-189553: OG 수준이 다른 고객은 글로벌 OG에서 정의된 로케일 이외의 다른 로케일 선택할 수 없습니다.

    SSP 로그인 페이지에서 언어 드롭다운을 선택하면 글로벌 OG에서 선택한 언어가 자동으로 선택됩니다. 

    해결 방법으로, 온프레미스 고객은 글로벌 수준의 로케일을 포함할 수 있으며 SaaS 고객은 글로벌 수준의 로케일을 추가하기 위해 관리자에게 연락할 수 있습니다.

  • FCA-189562: Internet Explorer 11을 사용하는 경우 다국어 언어로 OG를 생성할 수 없습니다.

    OG 이름에 멀티바이트 문자가 있는 OG는 Internet Explorer 11을 사용하는 동안 오류가 발생합니다. 이 동작은 일본어, 한국어 및 중국어와 같은 언어에 영향을 미칩니다.

    해결 방법으로 다른 브라우저를 사용할 수 있습니다.

  • FCA-189572: IE11에서 Monitor 개요를 내보낼 수 없습니다.

    Internet Explorer 11에서 Monitor 개요를 내보내면 예상대로 작동하지 않습니다.

  • RUGG-6133: 릴레이 서버를 활성화하거나 비활성화하면 IIS 작업자 프로세스에서 메모리 스파이크가 3000MB로 증가합니다. 

    환경에 많은 장치(최대 20만개)가 있고 릴레이 서버 활성화 상태가 변경된 경우 IIS에서 메모리 스파이크 3000MB를 볼 수 있습니다. 이것은 데이터베이스에서 모든 20만개 장치를 검색하고 프로파일 명령이 모든 장치에 대해서 생성됨에 따른 메모리 스파이크 때문에 발생하는 문제입니다. 하지만 가비지 수집이 이루어지면 이 문제가 자동으로 해결됩니다.

  • RUGG-6430: 정책 엔진이 기본 키 위반 예외를 발생시킵니다.

    확장성 테스트 자동 재시도 기능을 사용하는 동안 기본 키 제약 조건 위반으로 정책 엔진 프로세싱이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • AMST-16107: 최신 지원 버전의 Dell Command Monitor는 BIOS 프로필(Windows 바탕 화면)이 배포될 때 지원되는 Dell 장치에 종속되어 자동으로 설치됩니다. Dell Command Monitor의 기존 버전(Workspace ONE UEM Console을 통해 이전에 배포된 버전 포함)이 모두 업데이트됩니다.

    BIOS 프로필은 Dell Command Monitor가 장치 종속성으로 설치될 때까지 보류 상태로 유지됩니다. 그런 다음 장치가 Workspace ONE UEM으로 체크인할 때 BIOS 프로필 설치를 다시 시도합니다. 그 결과 장치 종속성에 의한 Dell Command Monitor 설치 후 BIOS 프로필 애플리케이션 설치까지 몇 시간이 지연될 수 있습니다.

    해결 방법으로 관리자는 장치를 수동으로 동기화하거나 Workspace ONE UEM Console에서 장치를 쿼리하여 Workspace ONE UEM으로 장치를 강제로 체크인할 수 있습니다.

  • CRSVC-4391: Bluecoat VPN 프로필로 변경이 실패하고 "저장하지 못했습니다. 신뢰할 수 있는 인증서를 가져올 수 없습니다." 오류가 발생합니다.

    Workspace ONE UEM과 Bluecoat 간 통합이 통합을 시작하기 위해 VPN 페이로드의 관리자가 입력한 콘솔 및 테넌트 식별자 '고객 ID'에 시드된 확인 인증서를 활용합니다. 시드된 확인 인증서가 만료되어 관리자가 Bluecoat 프로필을 변경하려고 할 때 오류가 발생합니다.

    이번에 Bluecoat에 SHA-512를 활용하는 새 인증서 제공을 요청하였으며 추가 보안을 위해 테넌트 수준 인증서 또는 벤더 생성 확인 인증서를 제공하기를 권했습니다. 

  • AGGL-5447: VPN 프로필을 푸시하는 동안 Pulse Secure 구성이 예상대로 작동하지 않습니다.

    인증에 인증서가 필요한 경우 VPN 프로필을 푸시할 때 Pulse Secure를 구성할 수 없습니다.

  • FCA-190396: 관리자는 콘솔 업데이트 이후 사용 약관에 동의할 수 없습니다.

    일부 관리자 계정의 경우 1903으로 환경을 업그레이드하고 처음으로 WS1 UEM에 로그인한 후에 관리자가 사용 약관에 동의할 수 없고 해당 페이지를 지나서 계속 진행할 수 없어, Console에 액세스하지 못하게 됩니다.

    이 문제를 방지하려면 관리자 계정을 삭제하고 다시 생성하십시오.

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