iOS 디바이스에서 Rage Shake 기능을 사용하여 iOS 애플리케이션 개발자에게 로그를 전송할 수 있습니다.

디바이스를 흔들면 디바이스는 기본적으로 현재 상태를 기록하고 세부 정보를 Workspace ONE 애플리케이션 개발자에게 이메일 메시지로 전송합니다. 사용자가 다른 이메일 주소를 수동으로 입력하여 해당 주소로 정보를 전송할 수도 있습니다.

디바이스의 [설정] > [Workspace] 페이지에서 [흔들어 피드백 보내기 사용] 기능을 켤 수 있습니다. Workspace ONE 포털의 임의 화면에서 Rage Shake를 사용하여 보고서를 전송할 수 있습니다.

그림 1. 흔들어 피드백 보내기 사용 기능

iOS 디바이스에 이 디바이스가 다른 사용자 또는 환경에 등록되어 있습니다와 비슷한 오류 메시지가 수신되면 [애플리케이션 수동 재설정] 옵션을 사용하여 디바이스에 로컬로 저장된 모든 애플리케이션 데이터를 지울 수 있습니다.