사용자가 Hub 서비스를 통해 전송하는 알림과 상호 작용하는 방식에 대한 참여 분석을 수집하기 위해 VMware Workspace ONE® Intelligence™와 통합할 수 있습니다.

Workspace ONE Intelligence는 디지털 업무 공간에 대한 분석 및 자동화를 제공하는 Workspace ONE 플랫폼용으로 구축된 클라우드 서비스입니다.

알림 분석 정보

Hub 서비스를 Workspace ONE Intelligence와 통합하면 사용자가 Workspace ONE Intelligent Hub 애플리케이션에서 알림과 상호 작용하는 방식에 대한 분석을 수집할 수 있습니다.

Workspace ONE Intelligence 콘솔에서 대시보드 샘플을 가져와 사용자 지정하거나 고유한 대시보드를 생성하여 Hub 서비스에서 생성된 알림에 대한 분석 데이터를 표시할 수 있습니다. VMware Sample Exchange 사이트에서 Hub 알림 분석 대시보드 코드 샘플을 다운로드합니다.

대시보드에서 다음 유형의 사용자 이벤트에 대한 분석을 수집할 수 있습니다.

  • 작업. 사용자가 알림에서 요청된 작업을 성공적으로 완료하면 시스템이 기록합니다.
  • 생성됨. 시스템은 관리자가 생성한 알림 수를 기록합니다.
  • 해제. 사용자가 카드의 오른쪽 상단 모서리에 있는 X를 선택하여 알림을 삭제하고 기록 파일로 보내면 시스템이 기록합니다.
  • 열기. 사용자가 메시지의 세부 정보를 보기 위해 알림을 열면 시스템이 기록합니다.
  • 전송됨. 시스템은 사용자 또는 디바이스에 보내는 알림 수를 기록합니다.
  • 표시됨. 사용자의 내 정보 탭에 알림이 표시되면 시스템이 기록합니다.

"VMware Workspace ONE Intelligence 제품" 가이드에서 통합 및 구성 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 알림에 대한 분석 대시보드를 설정하려면 VMware Workspace ONE Hub 서비스 통합 섹션을 참조하십시오.

Workspace ONE Intelligence의 알림 워크플로 정보

Workspace ONE Intelligence에서 자동화 워크플로를 사용하여 애플리케이션, 디바이스, 업데이트 적용 리소스 및 기타 유형의 업데이트에 대해 디바이스를 대상으로 지정하고 관련 Hub 알림을 전송할 수도 있습니다. 이러한 알림은 Workspace ONE Intelligent Hub 애플리케이션의 내 정보 탭에 표시됩니다.

"VMware Workspace ONE Intelligence 제품" 가이드의 Workspace ONE Intelligence 자동화, 워크플로 구성 섹션에서 자동화 워크플로 설정에 대한 세부 정보를 찾을 수 있습니다.