Workspace ONE UEM Console에서 최종 사용자 지원에 사용할 이메일 및 전화 번호 연락처 정보를 구성할 수 있습니다. 이 정보는 Workspace ONE Intelligent Hub 애플리케이션 [지원] 탭에 표시됩니다.

Workspace ONE UEM Console에서 디바이스 등록 설정을 구성하는 경우 [사용자 지정] 탭에는 예제 텍스트를 표시하는 [등록 지원 이메일] 및 [등록 지원 전화] 필드가 포함되어 있습니다. 예제 텍스트를 본인의 연락처 정보로 바꿉니다.

프로시저

  1. Workspace ONE UEM Console에서 전역 > 고객 수준 조직 그룹을 선택하고 디바이스 > 디바이스 설정 > 디바이스 및 사용자 > 일반 > 등록 페이지로 이동합니다.
  2. 사용자 지정 탭의 현재 설정 섹션에서 재정의를 선택합니다.
  3. 등록 지원 이메일 텍스트 상자에 사용자가 지원 팀에 연락하는 데 사용할 수 있는 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 등록 지원 전화 번호 텍스트 상자에 사용자가 지원 팀에 연락하기 위해 사용할 수 있는 전화 번호를 입력합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

결과

이 정보는 [지원] 탭에 표시됩니다.

지원 탭의 스크린샷