직원이 Intelligent Hub에서 액세스할 직원 셀프 서비스 페이지를 설정할 수 있습니다.

다른 버전의 직원 셀프 서비스 페이지를 생성할 수 있습니다.

글로벌 직원 셀프 서비스 탭 추가

글로벌 직원 셀프 서비스 탭이 Intelligent Hub 애플리케이션에 표시됩니다. 템플릿을 생성할 때 사용자 지정 탭을 추가할 수도 있습니다.

  1. Hub 서비스 콘솔 홈페이지로 이동합니다.
  2. 직원 셀프 서비스를 클릭합니다.
  3. Intelligent Hub 애플리케이션에 표시되는 글로벌 직원 셀프 서비스 탭을 설정하려면 직원 셀프 서비스 사용을 사용하도록 설정합니다.
  4. 탭에 표시할 이름을 입력합니다. 기본 레이블은 지원입니다.

    모범 사례는 6자 이하의 레이블을 생성하는 것입니다. 6자 미만인 경우 대부분의 디바이스 유형에서 올바르게 표시됩니다.

  5. 사용자가 Intelligent Hub에서 자신의 디바이스를 관리하고 직원 셀프 서비스 페이지에 선택적 프로필을 추가할 수 있도록 장치 셀프 서비스를 사용하도록 설정합니다.
  6. 직원들이 링크 및 기타 리소스에 액세스할 수 있는 유용한 링크를 추가합니다. Hub 서비스에서 사용자 지정 도움말 링크 생성의 내용을 참조하십시오.
  7. 저장을 클릭합니다.

직원 셀프 서비스 탭의 버전 추가

  1. Hub 서비스 콘솔 홈페이지로 이동합니다.
  2. 직원 셀프 서비스를 클릭합니다.
  3. Intelligent Hub 애플리케이션에 표시되는 글로벌 직원 셀프 서비스 탭을 설정하려면 직원 셀프 서비스 사용을 사용하도록 설정합니다.
  4. 탭에 표시할 이름을 입력합니다. 기본 레이블은 지원입니다.

    모범 사례는 6자 이하의 레이블을 생성하는 것입니다. 6자 미만인 경우 대부분의 디바이스 유형에서 올바르게 표시됩니다.

  5. 사용자가 Intelligent Hub에서 자신의 디바이스를 관리하고 직원 셀프 서비스 페이지에 선택적 프로필을 추가할 수 있도록 장치 셀프 서비스를 사용하도록 설정합니다.
  6. 직원들이 링크 및 기타 리소스에 액세스할 수 있는 유용한 링크를 추가합니다. Hub 서비스에서 사용자 지정 도움말 링크 생성의 내용을 참조하십시오.
  7. 저장을 클릭합니다.