사용자는 Hub Assistant와 상호 작용하여 디바이스의 Intelligent Hub 애플리케이션 또는 웹 브라우저의 Hub 포털에서 ServiceNow 티켓을 열고 추적할 수 있습니다.

다음에서는 Hub Assistant와 지원 티켓을 여는 사용자 간의 상호 작용 예를 보여 줍니다.

다음에서는 Hub Assistant와 열린 지원 티켓을 보기 위한 사용자 간의 상호 작용 예를 보여 줍니다.