Workspace ONE Intelligent Hub 모바일 디바이스 관리 기능은 등록을 용이하게 하며 관련 디바이스 정보에 대한 실시간 관리 및 액세스를 허용합니다.

Workspace ONE UEM 온-프레미스 및 SaaS 배포의 기존 MDM 사용 사례에서 Workspace ONE Intelligent Hub 애플리케이션을 사용하면 등록 작업을 편리하게 진행할 수 있습니다. Workspace ONE UEM Console의 [디바이스 및 사용자] > [<Devicetype> Intelligent Hub 설정] 페이지에서 각 플랫폼의 Workspace ONE Intelligent Hub MDM 설정을 구성합니다.

Workspace ONE UEM 관리 콘솔의 [디바이스 설정] > [디바이스 및 사용자] > [일반] > [등록] > [사용자 지정] 탭에서 최종 사용자 지원 이메일 및 전화 번호를 연락처 정보로 구성할 수 있습니다. 이 정보는 디바이스와 Hub 포털의 Workspace ONE Intelligent Hub 직원 셀프 서비스 탭에 표시됩니다.

Workspace ONE Intelligent Hub 애플리케이션은 디바이스 관리 모드로 실행됩니다. 사용자는 처음 Workspace ONE Intelligent Hub 애플리케이션을 실행할 때 회사 자격 증명을 입력하여 해당 디바이스를 자체적으로 활성화합니다.

이어지는 설명은 디바이스를 관리하기 위해 구성할 수 있는 Workspace ONE Intelligent Hub 설정입니다. 구성할 수 있는 정확한 설정은 플랫폼에 따라 다릅니다. 디바이스 관리를 위해 VMware Workspace ONE Intelligent Hub를 구성하는 방법에 대한 내용은 Workspace ONE UEM 설명서 센터의 생산성 애플리케이션 설명서 섹션에서 특정 플랫폼 가이드를 참조하십시오.

표 1. Workspace ONE Intelligent Hub 설정 설명
섹션 이름 설정 설명
일반
Intelligent Hub에 등록 취소 옵션 사용 안 함. 이 설정은 사용자가 Workspace ONE Intelligent Hub에서 등록을 취소할 수 있는 기능을 허용하거나 차단합니다.

이 확인란을 선택하면 등록 취소 옵션이 비활성화됩니다. 설정 레이블이 등록 취소로 변경되므로, 사용자가 디바이스를 다른 사용자에게 등록할 수는 있지만 MDM 프로필을 제거할 수는 없습니다.

배경 앱 새로 고침 해당 설정을 사용하면 iOS 디바이스의 백그라운드에서 실행되는 Workspace ONE Intelligent Hub에서 해당 비콘 데이터 샘플을 UEM Console로 보낼 수 있습니다. 이 샘플은 최소 새로 고침 간격 설정에 지정된 간격 동안 전송됩니다.
최소 새로 고침 간격 이 드롭다운 설정은 Intelligent Hub에서 해당 비콘 데이터 샘플을 보내는 최소 간격을 설정합니다. 예를 들어 이 설정을 4시간(기본값)으로 지정하면 지난 4시간 동안 비콘 샘플이 전송되지 않은 경우 UEM Console로 샘플이 전송됩니다.
Wi-Fi로만 전송 이 설정을 사용하려면 모든 샘플 또는 통신이 셀룰러 네트워크가 아닌 Wi-Fi를 통해서만 수행되어야 합니다.
영역
위치 데이터 수집 해당 설정을 사용하면 Workspace ONE Intelligent Hub에서 위치 데이터를 추적하는 권한을 사용자에게 얻을 수 있습니다. 사용자가 이 사용 권한을 허용하면 Intelligent Hub는 위치 좌표를 해당 비콘 샘플로 다시 보냅니다.
iBeacon 영역 검색 해당 설정을 사용하면 Workspace ONE Intelligent Hub가 주변 영역에서 iBeacon 디바이스를 확인하고 디바이스를 Intelligent Hub에 표시할 수 있습니다.
통신
셀룰러 데이터 사용량 수집 해당 설정을 사용하면 Workspace ONE Intelligent Hub가 디바이스에서 셀룰러 데이터 사용량을 수집하고 Intelligent Hub에 해당 정보를 표시할 수 있습니다.
셀프 서비스 설정
셀프 서비스 활성화됨 해당 설정을 사용하면 Workspace ONE Intelligent Hub에서 디바이스 및 사용자에게 할당된 규정 준수 정책을 표시하고, 각 정책의 상태를 모니터링하고 새로 고칠 수 있습니다. 이 옵션을 사용하도록 설정한 경우 사용자는 디바이스가 규정을 준수하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
SDK 프로필
SKD 프로필(레거시) 해당 드롭다운 설정은 PIN 코드, 분석 및 브랜딩 등의 설정을 구성하기 위해 Workspace ONE Intelligent Hub에 배포할 SDK 설정을 선택하는 필드로 더 이상 지원되지 않습니다.
SDK 프로필 V2 해당 드롭다운 설정은 Workspace ONE Intelligent Hub의 PIN 코드, 분석 및 사용자 지정 브랜딩 등의 설정을 구성하기 위해 Workspace ONE Intelligent Hub에 배포할 SDK 설정을 선택하는 활성 필드입니다.