vRealize Operations Cloud 콘솔에 로그인하고 지원 패널을 열어 지원을 받을 수 있습니다. 지원 패널은 모든 화면에서 사용할 수 있습니다.

프로시저

  1. 지원을 받으려면
    1. vRealize Operations Cloud 콘솔에 로그인했는지 확인합니다.
    2. 을 클릭합니까?(질문 아이콘)을 콘솔 오른쪽 상단에서 클릭합니다.
    3. 지원 패널을 사용하면
      • 제품 설명서, 커뮤니티 및 기술 자료 문서를 통해 답변을 검색할 수 있습니다.
      • 페이지 수준 도움말을 볼 수 있습니다.
      • docs.vmware.com에서 현재 화면과 관련된 도움말 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
      • VMware 지원 엔지니어 또는 고객 지원 담당자에게 문의할 수 있습니다.
      • 지원 요청을 생성하고 관리할 수 있습니다.
      • VMware 커뮤니티에 질문할 수 있습니다.
  2. VMware Cloud Services 제품 내 지원 사용에 대한 자세한 내용은 지원을 받는 방법을 참조하십시오.