Horizon 어댑터가 예상대로 작동하지 않는 경우에는 분석을 위한 로그 및 구성 파일을 포함하는 vRealize Operations Manager 지원 번들을 생성할 수 있습니다.

프로시저

  1. vRealize Operations Manager 사용자 인터페이스에 관리자로 로그인합니다.
  2. 메뉴에서 관리 탭을 클릭하고 왼쪽 창에서 지원 > 지원 번들을 선택합니다.
  3. 지원 번들 생성 아이콘을 클릭합니다.
  4. 지원 번들의 유형과 포함할 노드를 선택하고 확인을 클릭합니다.
  5. 지원 번들의 상태가 성공으로 변경된 후 지원 번들을 선택하고 지원 번들 다운로드 아이콘을 클릭합니다.
  6. (선택 사항) 지원 번들의 파일을 보거나 지원 번들을 VMware에 보내 지원을 받습니다.