업데이트 날짜: 2016년 12월 8일

VMware vRealize Operations for Published Applications 6.4 | 2016년 12월 8일

이 릴리스 정보의 추가 사항 및 업데이트 사항을 확인하십시오.

릴리스 정보에 포함된 내용

릴리스 정보에는 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

vRealize Operations for Published Applications 정보

이 섹션에는 vRealize Operations for Published Applications에 관한 정보가 수록되어 있습니다.

VMware vRealizeTM Operations for Published ApplicationsTM에서는 Citrix XenDesktop/XenApp 7.6, 7.7, 7.8, 7.9 및 7.11 환경을 모니터링하고 관리할 수 있도록 VMware vRealizeTM Operations ManagerTM의 기능을 확장합니다. vRealize Operations for Published Applications는 리소스에 대한 데이터를 수집하고 이러한 데이터를 실시간 분석과 예측 분석을 위해 사전 구성된 대시보드에 제공합니다.

이 릴리스의 새로운 기능

vRealize Operations for Published Applications에서는 다음과 같은 기능에 중점을 둡니다.

  • 애플리케이션 충돌 경고 - - VMware vRealize Operations for Published Applications를 사용하면 이제 세션 내에서 시작된 애플리케이션이 충돌할 때 이벤트를 모니터링할 수 있습니다.  충돌 경고 요약은 [경고] 페이지에 표시됩니다.  충돌의 원인 및 권장되는 작업을 비롯한 세부 정보를 보려면 경고의 링크를 클릭하십시오.
  • App Volumes 지원 - VMware vRealize Operations for Published Applications에 이제 App Volumes 모니터링이 선택 사항으로 포함됩니다. 이 기능을 사용하면 세션 및 사용자에게 연결된 애플리케이션 스택 및 해당 스택의 연결 시간을 볼 수 있습니다. 또한, 세션 및 사용자와 관련된 개체를 보면 연결된 스택을 볼 수 있고 예를 들어 어떤 App Volumes Manager가 스택을 제어하는지 또는 어떤 AD가 연결되어 있는지 식별할 수 있습니다.
또한, 환경 개요의 새로운 XD-XA App Volumes 환경 항목에서는 App Volumes 서버 및 애플리케이션 스택에 대한 요약 정보와 메트릭을 볼 수 있습니다. 

App Volumes 릴리스 2.10 및 2.11은 이 릴리스에서 지원됩니다. 
  •  근본 원인 분석 - VMware vRealize Operations for Published Applications에 이제 근본 원인 분석 대시보드가 포함됩니다.  XD-XA 헬프 데스크 및 XD-XA 사용자 대시보드에서 연결할 수 있으며 세션과 연결된 개체에 대한 메트릭을 제공하고 색(녹색, 노란색, 빨간색)을 사용하여 문제 해결이 필요할 수 있는 메트릭을 나타냅니다.  또한 메트릭을 클릭하면 시간에 따라 지정된 메트릭을 보여주는 차트 보기가 표시되어 추가적인 분석이 가능합니다. 
  • XenDesktop 7.11 지원 - 이제 VMware vRealize Operations for Published Applications에 Citrix XenDesktop 및 XenApp 7.6, 7.7, 7.8 및 7.9 지원 뿐만 아니라 Windows Server 2016을 사용하여 RDS 카탈로그를 포함한 XenDesktop 7.11 환경 모니터링이 지원됩니다. 
  • 새 위젯 - VMware vRealize Operations for Published Applications에 다음과 같은 새 위젯이 포함됩니다.
    • 데스크톱 애플리케이션:  이 위젯은 XD-XA VDI 데스크톱 대시보드에서 사용할 수 있으며 VDI 데스크톱에서 호스트되는 모든 구성된 애플리케이션의 목록을 표시합니다.
    • 데스크톱 애플리케이션 사용자:  이 위젯은 XD-XA VDI 데스크톱 대시보드에서 사용할 수 있으며 선택한 애플리케이션에 대해 누가 언제 애플리케이션을 사용했는지 나타내는 사용자 로그인 정보 기록을 표시합니다.
      사용자가 시작한 데스크톱 애플리케이션:  이 위젯은 XD-XA 세션 세부 정보 대시보드에서 사용할 수 있으며, 선택한 기간에 선택된 사용자가 VDI 데스크톱에서 호스팅되는 애플리케이션 중 어느 애플리케이션을 언제 시작했는지 표시합니다.
      VM 호스트:  이 위젯은 XD-XA 헬프 데스크 대시보드에서 사용할 수 있으며 세션을 호스팅하는 관련된 VM의 ESXi 호스트를 표시합니다.
    • 호스트 메트릭:  이 위젯은 XD-XA 헬프 데스크 대시보드에서 사용할 수 있으며 선택된 호스트의 메트릭을 표시합니다.
    • 헬프 데스크 대시보드 사용 방법 및 XD-XA 사용자 환경 사용 방법 위젯.
  • 새 보고서 - - VMware vRealize Operations for Published Applications에 다음과 같은 6.4용 새 보고서가 포함됩니다.
    • XD-XA 애플리케이션 인스턴스 사용량 보고서:  애플리케이션 인스턴스의 CPU 및 메모리 사용량에 대한 정보를 포함합니다.
    • XD-XA 데스크톱 애플리케이션 인스턴스 사용량 보고서:  데스크톱 애플리케이션 인스턴스의 CPU 및 메모리 사용량에 대한 정보를 포함합니다.
    • XD-XA 데스크톱 애플리케이션 사용량 보고서:  데스크톱 애플리케이션 사용량에 대한 정보를 포함합니다. 

설치 정보

이 섹션에는 각 vRealize Operations for Published Applications 구성 요소의 설치 프로세스에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

  • vRealize Operations for Published Applications는 다음 vCenter Server 및 vRealize Operations Manager와 호환됩니다.
    • VMware vCenter Server 5.5 이상
    • VMware vRealize Operations Manager 6.0.3, 6.1, 6.2, 6.2.1, 6.3 및 6.4
    • Citrix XenDesktop과 XenApp 7.6, 7.7, 7.8, 7.9 및 7.11

    지원되는 버전에 대한 최신 정보는 VMware 제품 상호 운용성 매트릭스를 참조하십시오.

  • VMware 다운로드 페이지에서 vRealize Operations for Published Applications 6.4 설치 파일을 다운로드합니다.
  • vRealize Operations Manager 클러스터 노드 또는 원격 수집기에 vRealize Operations for Published Applications 어댑터를 설치합니다.
  • 활성 Delivery Controller에 vRealize Operations for Published Applications Broker Agent를 설치합니다.
  • 모든 Citrix Delivery Controller, RDS 호스트 서버, 라이센싱 서버 및 모든 VDI 호스트에 vRealize Operations for Published Applications Desktop Agent를 설치합니다.
  • ODATA(모니터링 서비스)에 대해 SSL을 사용하도록 설정한 경우 컨트롤러의 인증서를 신뢰할 수 있는 인증서로 추가해야 합니다.

제한 사항

vRealize Operations for Published Applications에는 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다.

  • vRealize Operations for Published Applications 6.1.0에서 6.4로 업그레이드하는 것은 지원되지 않습니다.
  • 클러스터 노드 또는 원격 수집기당 vRealize Operations for Published Applications 어댑터 인스턴스를 2개 이상 생성하는 것은 지원되지 않습니다.
  • HA(고가용성)는 지원되지 않습니다.
  • 다중 영역은 지원되고, 영역 정보 수집은 지원되지 않습니다.
  • 기본 컨트롤러(브로커)가 실패하면 관리자가 백업 컨트롤러(브로커)에서 Broker Agent를 수동으로 구성하고 사용하도록 설정해야 합니다.

해결된 문제

vRealize Operations for Published Applications 6.4에서 다음과 같은 문제가 해결되었습니다. 

  • 기능 - vRealize Operations for Published Applications 6.3에서 브라우저를 새로 고친 후 게스트 내 메트릭이 사라지는 경우가 발생합니다.  이 문제가 6.4에서 해결되었습니다. 
  • 성능 - vRealize Operations Manager의 분석 모듈에서 스레드 블록 문제를 방지하기 위해 모든 문자열 메트릭이 속성으로 변경되었습니다.
  • 성능 - WMI 쿼리 API를 자주 호출하여 발생했던 Desktop Agent의 높은 CPU 사용량 문제가 해결되었습니다.
  • 성능 - Desktop Agent 메모리 누수 문제가 해결되었습니다.
  • 보안 - 모든 바이너리 및 설치 패키지에 이제 듀얼 사인이 사용됩니다.
  • 안정성 - RMI 연결이 향상되었습니다.
  • 업그레이드 – vRealize Operation Manager를 6.4 이상으로 업그레이드한 후에 vRealize Operations Manager 방화벽 규칙을 더 이상 업데이트할 필요가 없습니다.  
  • 유용성 - V4H 구성 파일이 이전 버전에서 6.4로 마이그레이션되었습니다. 

알려진 문제

  • 데이터베이스 관련 경고가 표시되지 않을 수 있습니다. 
    사이트 데이터베이스가 다운된 경우 데이터베이스 관련 경고가 표시되지 않을 수 있습니다. 사이트 데이터베이스가 다운되면 PowerShell이 매우 느려지고 결과를 가져오는 데 몇 분이 소요될 수 있습니다. Broker Agent에 시스템 상태를 모니터링할 작업 스레드가 있기 때문에 모든 쿼리를 완료하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 
    해결 방법:  없음.
  • 애플리케이션 이름에 특수 문자가 있는 경우 로그 파일에 오류가 표시됩니다.
    애플리케이션 이름에 특수 문자가 있는 경우 Desktop Agent 로그에 "Skip collect sample for Application" 오류가 표시됩니다.
    해결 방법: 없음.

  • 방화벽이 설정된 경우 Broker Agent가 Citrix PVS 서버와 통신할 수 없습니다.
    해결 방법: 다음 규칙을 모든 PVS 서버의 방화벽에 적용하십시오.
    • 파일 및 프린터 공유(에코 요청 - ICMPv4-In) 규칙을 사용하여 Ping을 사용할 수 있도록 설정해야 합니다.
    • Windows Management Instrumentation(WMI-In) 규칙을 사용하여 원격 WMI를 사용할 수 있도록 설정해야 합니다.

  • Citrix 데이터베이스에 수많은 기간별 데이터가 저장된 경우 일부 세션 메트릭이 누락될 수 있습니다.
    해결 방법: v4-brokeragent.config 파일에 구성 키를 추가합니다.
    <max_session_count>500000</max_session_count>
    참고: 500000은 예시일 뿐이며 필요한 경우 더 높은 값을 선택할 수 있습니다.

  • 사용자 리소스 종류 아래의 애플리케이션 시작 메트릭에 이름이 아닌 애플리케이션 ID가 표시됩니다.
    해결 방법: 없음.

  • vRealize Operations for Published Applications 6.2에서 vRealize Operations for Published Applications 6.4로 업그레이드하는 경우 vRealize Operations Manager에 vRealize Operations for Published Applications 6.2 및 vRealize Operations for Published Applications XD-XA라는 두 개의 vRealize Operations for Published Applications 솔루션이 있습니다.
    해결 방법: 관리 > 라이센싱으로 이동합니다. 라이센스 탭에서 vRealize Operations for Published Applications 6.2 솔루션을 삭제합니다. 라이센스 키를 새 솔루션에 적용합니다. 새 어댑터 인스턴스를 생성하고 Broker Agent와 다시 쌍 구성합니다.

  • 가끔 애플리케이션 인스턴스 수가 XD-XA 서버 애플리케이션 대시보드에서 업데이트되지 않습니다.
    해결 방법: RDSH 호스트에서 Desktop Agent 서비스를 다시 시작하고, 모든 세션에서 로그오프했다가 다시 로그인합니다.

  • XD 사이트 리소스 종류에 토폴로지 관계의 상위 항목으로 이전 라이센싱 이름(6.2)이 표시됩니다. 이 문제는 성능에 아무런 영향을 주지 않습니다.
    해결 방법: 없음.

  • 사이트 환경을 삭제한 후에도 오래된 항목이 대시보드에 유지됩니다.
    해결 방법: service vmware-vcops --full-restart를 실행하여 서비스를 다시 시작합니다. vRealize Operations Manager에 로그인합니다. 관리자 > 인벤토리 탐색기로 이동한 후 개체를 선택하고 수동으로 삭제합니다.

  • 어댑터를 6.2 또는 6.2.1에서 6.4로 업그레이드하면 어댑터 인스턴스의 수집 상태가 실패로 표시됩니다.
    해결 방법: 수집기 서비스를 다시 시작합니다. service vmware-vcops --full-restart를 실행합니다. 또는 vRealize Operations Manager 장치를 다시 시작합니다.

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