vSphere Web Client에서 라이센스 사용 데이터를 볼 수 없습니다.

문제점

  • 관리 > 라이센싱 > 라이센스 보고서로 이동합니다. 제품에 대한 라이센스 사용을 보려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.

    vCenter Server에 대한 라이센싱 서비스를 사용할 수 없습니다.
    
    선택한 기간 동안 <vCenter Server 인스턴스>에 대한 라이센싱 사용량 데이터가 누락되었습니다.
    
  • 라이센스 키에 대한 세부 정보를 보려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

    선택한 기간 동안 <라이센스 키>에 대한 라이센싱 사용량 데이터가 누락되었습니다.
  • 선택한 vCenter Server 인스턴스에서 VMware VirtualCenter Management Webservices 서비스가 실행되고 있지 않습니다.

  • 선택한 vCenter Server 인스턴스에서 vCenter Inventory Service가 실행되고 있지 않습니다.

  • 선택한 vCenter Server 인스턴스에 라이센싱 서비스를 사용할 수 없습니다.

  • 선택한 vCenter Server 인스턴스 및 기간의 자산에 라이센스 키가 할당되어 있지 않습니다.

결과

표 1. 라이센스 보고 사용

원인

솔루션

vCenter Server에서 VMware VirtualCenter Management Webservices 서비스가 실행되고 있지 않습니다.

선택한 vCenter Server 인스턴스에서 VMware VirtualCenter Management Webservices 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다. vCenter Server 인스턴스로 이동하고 모니터 > 서비스 상태를 선택합니다. VMware VirtualCenter Management Webservices 서비스가 시작되어 있지 않으면 이 페이지에 다음 메시지가 표시됩니다.

Could not get vCenter Health status

이 오류 메시지가 표시되면 VMware VirtualCenter Management Webservices 서비스를 시작합니다.

vCenter Server에서 vCenter Inventory Service가 실행되고 있지 않습니다.

선택한 vCenter Server 인스턴스에서 vCenter Inventory Service가 실행되고 있는지 확인합니다. vCenter Server 인스턴스로 이동하고 모니터 > 서비스 상태를 선택합니다. 실행되고 있지 않으면 vCenter Inventory Service를 시작합니다.

vCenter Server에서 라이센스 서비스가 실행되고 있지 않습니다.

선택한 vCenter Server 인스턴스에서 모든 라이센스 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다. vCenter Server 인스턴스로 이동하고 모니터 > 서비스 상태를 선택합니다. 라이센스 서비스를 사용할 수 없으면 나타나는 오류 메시지의 권장 작업을 수행합니다. VMware VirtualCenter Management Webservices 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

선택한 vCenter Server 인스턴스 및 기간에 대해 라이센스 사용량 데이터를 사용할 수 없습니다.

자산에 할당된 라이센스 키를 볼 기간 및 vCenter Server 인스턴스를 선택합니다.