설치 관리자에서 Tomcat 서비스를 중지할 수 없는 경우 vCenter Server 업그레이드가 실패할 수 있습니다.

문제

업그레이드 동안 vCenter Server 설치 관리자에서 Tomcat 서비스를 중지할 수 없는 경우 업그레이드가 실패하고 VC Tomcat 서비스를 삭제할 수 없습니다.와 유사한 내용의 오류 메시지가 표시됩니다. 업그레이드 전에 Tomcat 서비스를 수동으로 중지했지만 Tomcat 프로세스에서 사용하는 일부 파일이 잠겨 있을 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결책

  1. Windows 시작 메뉴에서 설정 > 제어판 > 관리 도구 > 서비스를 선택합니다.
  2. VMware VirtualCenter Server를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수동을 선택합니다.
  3. VMware vCenter Management Webservices를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수동을 선택합니다.
  4. 업그레이드 전에 vCenter Server 시스템을 재부팅합니다.
    이렇게 하면 Tomcat 프로세스에서 사용하는 파일이 잠금 해제되고 vCenter Server 설치 관리자가 업그레이드를 위해 Tomcat 서비스를 중지할 수 있습니다.

해결책

또는 vCenter Server 시스템을 다시 시작하고 업그레이드 프로세스를 다시 시작한 후 vCenter Server 데이터를 덮어쓰지 않는 옵션을 선택할 수도 있습니다.