호스트의 vSphere HA 에이전트가 몇 분 이상 에이전트 연결 불가 상태입니다. 이 문제를 해결하려면 사용자 개입이 필요할 수 있습니다.

문제

마스터 호스트나 vCenter Server가 호스트의 에이전트에 연결할 수 없으면 vSphere HA가 해당 에이전트를 에이전트 연결 불가 상태인 것으로 보고합니다. 그 결과 vSphere HA에서 호스트의 가상 시스템을 모니터링할 수 없으며 오류가 발생한 후 가상 시스템을 다시 시작하지 못할 수 있습니다.

원인

vSphere HA 에이전트는 여러 가지 이유로 에이전트 연결 불가 상태일 수 있습니다. 대부분의 경우 이 상태는 네트워킹 문제로 인해 vCenter Server 또는 마스터 호스트가 호스트의 에이전트에 연결하지 못하거나, 클러스터 내의 모든 호스트에서 장애가 발생했음을 나타냅니다. 또한 흔한 경우는 아니지만 vCenter Server가 호스트의 vSphere HA 에이전트와 통신할 수 없는 동안 클러스터에서 vSphere HA가 사용되지 않은 후 다시 사용되거나, 호스트의 ESXi 호스트 에이전트가 실패하고 watchdog 프로세스가 이 에이전트를 다시 시작할 수 없는 상태를 나타낼 수 있습니다. 이러한 경우 호스트가 연결할 수 없음 상태가 되면 페일오버 이벤트가 트리거되지 않습니다.

해결책

호스트가 응답이 없는 것으로 vCenter Server가 보고하는지 확인합니다. 그러한 경우 네트워킹 문제, ESXi 호스트 에이전트 오류 또는 전체 클러스터 장애가 있습니다. 이러한 상태가 해결되면 vSphere HA가 올바르게 작동합니다. 그렇지 않은 경우, 호스트에서 vSphere HA를 재구성하십시오. 마찬가지로 vCenter Server가 호스트가 응답하지만 호스트가 에이전트 연결 불가 상태라고 보고하는 경우, 호스트에서 vSphere HA를 재구성하십시오.