vCloud Usage Meter는 측정의 정확도에 영향을 미치는 오류를 알려 줍니다. vCloud Usage Meter 웹 애플리케이션의 모니터 페이지 및 매월 사용량 보고서에서 오류 메시지를 수신합니다.

중요:

문제가 발생하여 24시간 넘게 vCloud Usage Meter가 제품에 대한 소비 데이터를 수집할 수 없는 경우 vCloud Usage Meter가 해당 제품에 대한 소비 데이터 수집을 영구적으로 중지합니다. 소비 데이터 수집을 계속하려면 웹 애플리케이션의 관리 > 제품으로 이동한 후 관련 제품 옆의 활성화를 클릭합니다.

정확한 보고를 보장하기 위해 vCloud Usage Meter 작업자는 오류 메시지에 대한 조치를 취하고 vCloud Usage Meter 데이터 수집에 영향을 미치는 문제를 해결해야 합니다.

표 1. 일반 vCloud Usage Meter 오류 메시지

오류 메시지

원인

해결책

호스트 경로가 없습니다(호스트 연결 불가).

환경에 네트워크 연결 실패가 있거나 관련 호스트에 대한 DNS를 구성해야 합니다.

관련 호스트를 ping하고 nslookup을 사용하여 문제가 네트워크 또는 DNS 서버에 있는지 확인합니다.

요청된 대상에 대한 유효한 인증 경로를 찾을 수 없습니다.

vCenter Server 인증서가 변경되었습니다.

vCloud Usage Meter 웹 애플리케이션에서 관리 > 제품으로 이동하고 편집을 클릭한 다음 관련 vCenter Server에 대해 저장을 클릭하여 새 인증서를 저장합니다.

서버가 HTTP 상태 코드 503: 서비스 사용 불가를 보냄

vCenter Server API 서비스를 사용할 수 없습니다.

vCenter Server가 실행 중일 수 있지만 API 요청에 응답하지 않습니다. vCenter Server API 서비스가 시작되었는지 확인합니다.

사용자 이름이나 암호가 잘못되어 로그인을 완료할 수 없습니다.

제공된 vCenter Server 자격 증명이 잘못되었습니다.

관련 vCenter Server 인스턴스에 대해 올바른 자격 증명을 제공합니다. 자세한 내용은 vCenter Server 추가의 내용을 참조하십시오.

참고:

만료되지 않는 암호와 함께 서비스 계정을 사용하는 것을 고려합니다.