IaaS 노드에서 관리 에이전트 또는 인증서가 업그레이드되지 않고 관리 콘솔에 오류 메시지가 나타납니다.

문제점

업그레이드 시 IaaS 노드에서 업그레이드가 실패하고 관리 콘솔에 관리 에이전트 또는 인증서 관련 오류 메시지가 나타나면 다음 제안 사항을 사용하여 문제를 해결합니다.

  • 영향을 받은 노드의 관리 에이전트 로그에서 오류를 확인합니다.

  • [프로그램 및 기능]에서 버전 번호를 검토하여 관리 에이전트가 자동으로 업그레이드되었는지 확인합니다.

  • 관리 에이전트가 업그레이드된 경우 해당 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  • 관리 에이전트가 업그레이드되어 실행 중인 경우 가상 장치에서 업그레이드를 다시 시작합니다.

  • 관리 에이전트가 업그레이드되지 않았다면 관리 에이전트의 수동 업그레이드를 수행합니다. 브라우저를 열고 vRealize Automation appliance의 VMware vRealize Automation IaaS 설치 페이지(https://virtual_appliance_host:5480/installer)로 이동합니다. 관리 에이전트 설치 관리자를 다운로드하고 실행합니다. 가상 장치에서 업그레이드를 다시 시작합니다.