카탈로그 요청이나 필수 승인이 성공적으로 완료된 경우와 같이 몇 가지 이벤트 유형에 대해 자동 알림을 전송할 수 있습니다.

시스템 관리자는 이메일 알림을 처리하는 글로벌 이메일 서버를 구성할 수 있습니다. 테넌트 관리자는 시스템 기본 서버를 재정의하거나, 글로벌 서버가 지정되어 있지 않은 경우 원하는 서버를 직접 추가할 수 있습니다.

테넌트 관리자는 자신이 관리하는 테넌트의 사용자에게 알림을 전송하는 이벤트를 선택할 수 있습니다. 서비스 카탈로그나 IaaS와 같이 각 구성 요소에 대해서도 알림을 트리거하는 이벤트를 정의할 수 있지만 이러한 알림은 기본적으로 선택되어 있지 않습니다.

각 사용자는 알림을 수신할지 여부를 선택할 수 있습니다. 사용자는 테넌트 관리자가 구성한 알림을 모두 수신할지 아니면 알림을 수신하지 않을지 선택할 수 있으며, 수신할 알림을 세부적으로 제어할 수는 없습니다.

일부 이메일에는 사용자가 알림에 응답할 수 있는 링크가 포함됩니다. 예를 들어 승인이 필요한 요청에 대한 알림에는 요청을 승인하는 링크와 요청을 거부하는 링크가 하나씩 포함될 수 있습니다. 사용자가 이 링크 중 하나를 클릭하면 컨텐츠가 자동으로 생성되는 새 이메일이 열립니다. 사용자가 이 이메일을 전송하면 승인이 완료됩니다.

알림을 구성하는 워크플로 다이어그램