서비스는 카탈로그 항목을 관련된 오퍼링으로 구성하는 데 사용되어 서비스 카탈로그 사용자가 원하는 카탈로그 항목을 더 쉽게 찾아볼 수 있게 합니다.

예를 들어 카탈로그 오퍼링을 인프라 서비스, Application Services 및 데스크톱 서비스로 구성할 수 있습니다.

테넌트 관리자나 카탈로그 관리자는 서비스 시간, 지원 팀, 기간 변경 같은 서비스에 대한 정보를 지정할 수 있습니다. 카탈로그에는 서비스에 대한 서비스 수준 계약이 적용되지 않지만, 이 정보는 서비스 카탈로그를 검색하는 비즈니스 사용자에게 제공됩니다.