카탈로그는 서비스를 요청할 수 있는 셀프 서비스 포털을 제공하며 비즈니스 사용자는 카탈로그를 사용하여 자신에게 프로비저닝된 리소스를 관리할 수 있습니다.

다음은 일반적인 수명 주기의 예입니다.

IT 서비스 소비자인 Connie는 vRealize Automation 콘솔에 로그인합니다. Connie는 카탈로그 탭에서 업무를 수행하는 데 필요한 서비스 오퍼링을 검색합니다. 카탈로그에 제공되는 항목들은 서비스 범주로 그룹화되어 있기 때문에 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다. 카탈로그 항목을 선택한 후에는 요청을 제출하기 전에 해당 항목에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

카탈로그 항목을 요청하면 요청하는 이유 및 요청에 필요한 매개 변수와 같은 정보를 지정할 수 있는 양식이 나타납니다. 예를 들어 가상 시스템을 요청할 경우, 시스템에 필요한 스토리지의 양이나 CPU 수를 지정할 수 있습니다. 요청을 제출할 준비가 되지 않은 경우에는 요청을 저장해 두었다가 나중에 다시 돌아와서 제출할 수 있습니다.

요청을 제출한 후에는 승인을 받아야 할 수 있습니다. 요청 탭에서는 요청의 진행 상태(승인 보류 중, 진행 중 또는 완료됨)를 추적할 수 있습니다.

요청한 항목이 프로비저닝되면 해당 항목은 항목 탭에 있는 이 사용자의 항목 목록에 추가됩니다. 여기서 이 사용자는 항목의 세부 정보를 보거나 항목에 대해 추가 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 가상 시스템에서 시스템 전원 켜기 또는 끄기를 수행하거나, 원격 데스크톱을 통해 시스템에 연결하거나, 시스템을 재구성하여 리소스를 추가하거나, 더 이상 필요하지 않은 경우 시스템을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 수행할 수 있는 작업은 사용 권한에 따라 다르며 유연한 승인 정책에 따라 승인을 받도록 설정할 수 있습니다.