사용자는 서비스 카탈로그에서 요청할 수 있도록 권한이 부여된 카탈로그 항목을 찾아볼 수 있습니다.

일부 카탈로그 항목의 경우 사용자가 프로비저닝된 항목을 해당 항목의 전체 수명 주기 동안 관리할 수 있습니다. 예를 들어 애플리케이션 개발자가 스토리지를 서비스로 요청한 후 나중에 용량을 추가하고 백업을 요청하고 이전 백업을 복원할 수 있습니다.

다른 카탈로그 항목의 경우에는 항목이 프로비저닝되지 않습니다. 예를 들어 휴대폰 사용자가 모바일 계획에서 추가 통화 시간(분)에 대한 요청을 제출할 수 있습니다. 이 요청은 계획에 시간(분)을 추가하는 워크플로를 시작합니다. 사용자는 요청이 진행되는 동안 요청을 추적할 수 있지만, 추가된 시간(분)은 관리할 수 없습니다.

일부 카탈로그 항목은 특정 비즈니스 그룹에서만 사용할 수 있으며 기타 카탈로그 항목은 같은 테넌트에 속한 비즈니스 그룹 간에 공유됩니다.