vRealize Automation에서 최신 버전으로 업그레이드하는 중 관리 에이전트 업그레이드가 실패합니다.

문제점

페일오버 문제로 인해 기본 및 보조 관리 에이전트 호스트가 전환된 경우 자동화된 업그레이드 프로세스가 필요한 호스트를 찾지 못해 업그레이드가 실패합니다. 관리 에이전트가 업그레이드되지 않은 각 IaaS 노드에 대해 이 절차를 수행합니다.

프로시저

  1. 관리 에이전트 로그 폴더(C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Management Agent\Logs\)에서 All.log를 엽니다.

    설치 폴더의 위치가 기본 위치와 다를 수 있습니다.

  2. 로그 파일에서 오래되거나 전원이 꺼진 가상 장치에 관한 메시지를 검색합니다.

    예: INNER EXCEPTION: System.Net.WebException: 원격 서버에 연결할 수 없습니다. ---> System.Net.Sockets.SocketException: 연결된 대상이 일정 시간 이후에 제대로 응답하지 않아 연결 시도가 실패했거나 연결된 호스트가 응답하지 않아 설정된 연결이 실패했습니다. IP_Address:5480

  3. C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Management Agent\VMware.IaaS.Management.Agent.exe.config에 있는 관리 에이전트 구성 파일을 편집하여 기존 alternativeEndpointaddress 값을 기본 가상 장치 끝점의 URL로 바꿉니다.

    설치 폴더의 위치가 기본 위치와 다를 수 있습니다.

    VMware.IaaS.Management.Agent.exe.config에 있는 alternativeEndpointaddress의 예.

    <alternativeEndpoint address="https://FQDN:5480/" thumbprint="thumbprint number" />

  4. 관리 에이전트 Windows 서비스를 다시 시작하고 All.log 파일을 검토하여 작동 중인지 확인합니다.
  5. 기본 vRealize Automation 장치에서 업그레이드 절차를 실행합니다.