승인 정책을 생성할 때 사전 승인 및 사후 승인 수준을 추가할 수 있습니다.

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승인 정책에 대해 여러 승인 수준을 생성할 수 있습니다. 서비스 카탈로그 사용자가 여러 수준이 포함된 승인 정책이 적용되는 항목을 요청하는 경우 승인 요청이 다음 승인자에게 전송되기 전에 각각의 첫 번째 수준이 승인되어야 합니다. 승인 정책 사용 항목을 참조하십시오.

프로시저

  1. 사전 승인 또는 사후 승인 탭에서 새로 만들기 아이콘(수준 추가 아이콘.)을 클릭합니다.
  2. 이름을 입력하고 원하는 경우 설명을 입력합니다.
  3. 승인 요구 사항을 선택합니다.

    옵션

    설명

    항상 필요

    승인 정책이 모든 요청에 대해 트리거됩니다.

    조건에 따라 필요

    승인 정책이 하나 이상의 조건 절을 기반으로 합니다.

    이 옵션을 선택하는 경우 조건을 생성해야 합니다. 이 승인 정책이 사용 권한의 적합한 서비스, 카탈로그 항목 또는 작업에 적용되는 경우 조건이 평가됩니다. 조건이 True인 경우 요청이 프로비저닝되기 전에 지정된 승인자 방법에 의해 승인되어야 합니다. 조건이 False인 경우 승인을 요청하지 않고 요청이 프로비저닝됩니다. 예를 들어 4개 이상의 CPU가 포함된 가상 시스템에 대한 모든 요청은 가상 인프라 관리자에 의해 승인되어야 합니다.

    조건이 기반으로 하는 필드의 가용성은 선택된 승인 정책 유형 또는 카탈로그 항목에 의해 결정됩니다.

    조건에 대한 값을 입력하는 경우 값은 대/소문자를 구분합니다.

    2개 이상의 조건 절을 구성하려면 절에 대해 부울 연산을 선택합니다.

  4. 승인자를 선택합니다.

    옵션

    작업

    특정 사용자 및 그룹

    선택된 사용자에게 승인 요청을 전송합니다.

    요청에서 승인자 결정

    정의된 조건을 기반으로 사용자에게 승인 요청을 전송합니다.

    이벤트 구독 사용

    정의된 이벤트 구독을 기반으로 승인 요청을 처리합니다.

    워크플로 구독은 관리 > 이벤트 > 구독에서 정의되어야 합니다. 적용 가능한 워크플로 구독은 사전 승인 및 사후 승인입니다.

  5. 요청 또는 작업을 승인해야 하는 사람을 나타냅니다.

    옵션

    설명

    누구나 승인 가능

    요청이 처리되기 전에 승인자 중 한 명만 승인해야 합니다.

    항목이 서비스 카탈로그에서 요청되는 경우 승인을 위한 요청이 모든 승인자에게 전송됩니다. 한 승인자가 요청을 승인하는 경우 요청이 승인되고 승인을 위한 요청이 다른 승인자의 받은 편지함에서 제거됩니다.

    모두가 승인해야 함

    요청이 처리되기 전에 지정된 모든 승인자가 승인해야 합니다.

  6. 승인 양식에 속성을 추가하거나 수준을 저장합니다.
    • 승인 양식에 속성을 추가하려면 시스템 속성 또는 사용자 지정 속성을 클릭합니다.

    • 수준을 저장하려면 확인을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

승인 양식에 속성을 추가하려면 시스템 및 사용자 지정 속성을 포함하도록 승인 양식 구성 항목을 참조하십시오.