워크플로 구독이 실패한 경우 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

워크플로 실행이 실패하면 워크플로 구독이 시작되지 않거나 완료되지 않을 수 있습니다. 워크플로 실행 실패는 몇 가지 일반적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

문제 원인 해결 방법
vRealize Orchestrator 워크플로 구독이 시작되지 않거나 완료되지 않습니다. 이벤트 메시지가 수신되면 사용자 지정 워크플로를 실행하도록 워크플로 구독을 구성했지만 워크플로가 실행되지 않거나 완료되지 않습니다.
  1. 워크플로 구독이 올바르게 저장되었는지 확인합니다.
  2. 워크플로 구독 조건이 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
  3. vRealize Orchestrator에 지정된 워크플로가 포함되어 있는지 확인합니다.
  4. vRealize Orchestrator에 워크플로가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
승인 요청 vRealize Orchestrator 워크플로 구독이 실행되지 않습니다. vRealize Orchestrator 워크플로를 실행하도록 사전 승인 또는 사후 승인 워크플로 구독을 구성했습니다. 서비스 카탈로그에서 정의된 조건과 일치하는 시스템이 요청될 때 워크플로가 실행되지 않습니다. 승인 워크플로 구독을 성공적으로 실행하려면 모든 구성 요소가 올바르게 구성되어 있는지 확인해야 합니다.
  1. 승인 정책이 활성화되고 올바르게 적용되었는지 확인합니다.
  2. 워크플로 구독이 올바르게 구성 및 저장되었는지 확인합니다.
  3. 이벤트 로그에서 승인 관련 메시지를 검토합니다.
승인 요청 vRealize Orchestrator 워크플로 구독이 거부됩니다. 지정된 vRealize Orchestrator 워크플로를 실행하는 사전 승인 또는 사후 승인 워크플로 구독을 구성했지만 요청이 외부 승인 수준에서 거부됩니다.

한 가지 가능한 원인은 vRealize Orchestrator의 내부 워크플로 실행 오류입니다. 예를 들어 워크플로가 누락되었거나 vRealize Orchestrator 서버가 실행 중이지 않을 수 있습니다.

  1. 로그에서 승인 관련 메시지를 검토합니다.
  2. vRealize Orchestrator 서버가 실행 중인지 확인합니다.
  3. vRealize Orchestrator에 지정된 워크플로가 포함되어 있는지 확인합니다.