SRM 서버를 vRealize Business for Cloud에 추가한 후 스토리지 어레이 세부 정보가 나타나지 않습니다.

프로시저

  1. 이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법 중에서 해당하는 단계를 수행합니다.
    • 스토리지 어레이가 SRM에 추가되었는지 확인합니다.

    • vRealize Business for Cloud 스토리지 데이터 수집이 완료되었는지 확인합니다.

      기본적으로 SRM 스토리지 데이터 수집은 매일 수행됩니다.

  2. 문제를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
    • SRM 서버를 vRealize Business for Cloud에 추가한 후 데이터 수집이 완료될 때까지 몇 시간 정도 기다립니다. 오류 세부 정보에 대한 자세한 내용은 /var/log/vrb/data-collector/itfm-srm-dc.log 파일을 참조하십시오.

    • 다음 단계를 수행하여 SRM ReportManagerService에서 데이터를 반환하는지 확인합니다.

    1. http://www.soapui.org에서 SOAP 사용자 인터페이스를 다운로드하여 설치합니다.
    2. http://<SRM-server>/APG에서 사용자 ID 및 암호를 사용하여 ReportManagerService 끝점을 구성합니다 .
    3. 요청을 호출하여 페이로드를 확인합니다. <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <node xmlns="http://www.watch4net.com/APG/Web/XmlTree1" name="List of arrays" order="2" singleNodeId="3820e72f" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <property xsi:type="PropertyNodeColumn" name="System Name" property="device"/> <property xsi:type="PropertyNodeColumn" name="Serial #" sortMode="asc#1" property="serialnb"/> <property xsi:type="PropertyNodeColumn" name="IPs" property="ip"/> <property xsi:type="PropertyNodeColumn" name="Model" property="model"/> <property xsi:type="PropertyNodeColumn" name="Array Type" property="arraytyp"/> <property xsi:type="ValueNodeColumn" name="Array Usable Capacity" filterExpression="(name=='ConfiguredUsableCapacity' | name== 'NASFSCapacity')&amp; !(parttype)" period="3600" forcePeriod="never" timeThreshold="2"/> <property xsi:type="NodePropertyNodeColumn" name="System Type" sortMode="asc" nodeProperty="expandedNames[1]"/> <formula formulaId="util.ChildCount"> <result name="Count" default="false" graphable="false"/> </formula> <node name="array" singleNodeId="f9dc2ffc"> <property xsi:type="NodeExpansion" expandOn="device,datatype"/> <property xsi:type="NodeFilter" filterExpression="name=='Availability' &amp; vstatus='active'"/> <property xsi:type="ReportPreferences" defaultMode="mix" displayedProperties="model[Model] serialnb[Serial number] partvrs[Operating Environment]"/> <property xsi:type="NodePropertyNodeColumn" name="Component" nodeProperty="name"/> <property xsi:type="NodePropertyNodeColumn" name="Description" nodeProperty="reportPreferences.description"/> <property xsi:type="ValueNodeColumn" name="Count" resultName="Count" forcePeriod="true" timeThreshold="600" roundingAccuracy="0"/> </node> </node>