vRealize Business for CloudvRealize Automation에 등록한 후 Business Management 탭이 vRealize Automation 사용자 인터페이스에 나타나지 않습니다.

문제점

vRealize Business for CloudvRealize Automation에 등록하고 Business Management 또는 테넌트 제어자 역할을 사용자에게 추가한 후 Business Management 탭이 vRealize Automation 사용자 인터페이스에 나타나지 않습니다. 로그 파일에 보고된 오류는 없습니다.

원인

이 문제는 다음 시나리오 중 하나에서 발생할 수 있습니다.

  • vRealize Automation의 IaaS 구성 요소를 사용할 수 없는 경우

  • vRealize Automation 데이터가 서버에 캐시된 경우

해결 방법

  1. 다음 단계 중 하나를 수행합니다.

    옵션

    설명

    vRealize Automation IaaS 구성 요소 문제

    1. 루트 자격 증명을 사용하여 vRealize Automation 가상 장치에 로그인합니다.

    2. /etc/vcac에 extension.properties 파일을 생성하고 홈 페이지 탭을 숨깁니다.shell.disabledExtensions=csp.home.

      shell.disabledExtensions=<extension-id>[,<extension-id>]를 사용하여 다른 탭을 숨길 수 있습니다.

    3. vRealize Automation 가상 장치를 다시 시작합니다.

    4. vRealize Automation 인터페이스에 로그인합니다. Business Management 탭이 나타납니다.

    vRealize Automation 캐시 문제

    1. administrator@vsphere.local 자격 증명을 사용하여 vRealize Automation에 로그인합니다.

    2. 사용자 테넌트를 편집하고 업데이트를 클릭합니다.

    3. 로그아웃한 후 테넌트 URL을 사용하여 테넌트로 다시 로그인합니다.