루트 사용자의 암호를 잊어버리는 경우 더 이상 SSH 연결을 설정하거나 vRealize Log Insight 가상 장치의 콘솔을 사용할 수 없습니다.

다음을 포함하여 다양한 이유로 인해 루트로 로그인하지 못할 수 있습니다.
  • 기본 암호를 변경하지 않은 경우. 기본적으로 vRealize Log Insight에서는 루트 사용자에 대해 빈 암호를 설정하며 SSH 액세스를 비활성화합니다. 암호를 설정한 후에는 루트 사용자에 대해 SSH 액세스가 활성화됩니다.
  • vRealize Log Insight 가상 장치를 배포하는 동안 SSH 키를 설정한 경우. OVF를 통해 SSH 키를 지정한 경우에는 암호 인증이 비활성화됩니다. 설정된 SSH 키를 사용하여 로그인하거나 아래의 해결 단계를 참조하십시오.
  • 암호를 여러 번 잘못 입력하여 현재 일시적으로 잠금 상태인 경우. 이 경우에는 잠금 기간이 경과하기 전까지는 올바른 암호를 입력해도 로그인할 수 없습니다. 잠금 기간이 경과할 때까지 기다리거나 가상 장치를 다시 시작할 수 있습니다.
vRealize Log Insight 가상 장치가 Photon OS에 상주하기 때문에 다음 단계에서는 Photon OS 시스템에서 루트 암호를 재설정하는 방법을 설명합니다.

문제

SSH 연결을 설정하거나 vRealize Log Insight 가상 장치의 콘솔을 사용할 수 없는 경우 관리 작업의 일부를 완수하거나 관리자의 암호를 재설정할 수 없습니다.

해결책

  1. Photon OS를 실행 중인 vRealize Log Insight 가상 시스템을 다시 시작합니다.
  2. Photon OS가 다시 시작되고 시작 화면이 나타나면 즉시 문자 e를 입력하여 GNU GRUB 편집 메뉴로 이동합니다.
    참고: Photon OS가 재부팅되기 때문에 e를 입력하는 데 시간이 많이 걸리지 않습니다. vSphere 및 Workstation에서 키보드 입력을 수락하기 전에 콘솔 창을 클릭하여 콘솔을 포커스 상태로 전환해야 할 수 있습니다.
  3. GNU GRUB 편집 메뉴의 linux로 시작하는 줄 끝에 공백을 입력하고 다음 코드를 추가합니다. 
    rw init=/bin/bash
  4. F10 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니 다.
  5. 루트 파일 시스템을 마운트합니다. 
    mount -o remount,rw /
  6. 다음 명령을 실행합니다. 
    passwd
  7. 지시에 따라 Photon OS의 암호 복잡성 규칙을 준수하는 새 루트 암호를 입력한 후 다시 입력합니다. 암호를 기억하는지 확인하십시오.
  8. 암호가 업데이트되었다는 메시지가 표시되면 다음 명령을 실행합니다. 
    umount /
  9. 다음 명령을 실행합니다. 
    reboot -f
    참고: 강제 재부팅하려면 -f 옵션을 포함해야 합니다. 그렇지 않으면 커널이 패닉 상태가 됩니다.

다음에 수행할 작업

vRealize Log Insight가 재부팅된 후, 새 루트 사용자 암호로 로그인할 수 있는지 확인합니다.