Log Insight Agents 인스턴스에 대한 정보가 관리 UI의 에이전트 페이지에 나타나지 않습니다.

문제

Log Insight Agents를 설치한 후 관리 UI의 에이전트 페이지에 Log Insight Agents가 표시되지 않습니다.

원인

가장 일반적인 원인은 네트워크 연결 문제이거나 liagent.ini 파일에서 잘못된 Log Insight Agents 구성 때문입니다.

해결책

  • Log Insight Agents가 설치된 Windows 또는 Linux 시스템이 vRealize Log Insight 서버와 연결되었는지 확인합니다.
  • Log Insight Agents가 cfapi 프로토콜을 사용하는지 확인합니다.
    syslog 프로토콜을 사용하면 UI에 Log Insight Windows Agents가 표시되지 않습니다.
  • 다음 디렉토리에 위치한 Log Insight Agents 로그 파일의 컨텐츠를 봅니다.
    • Windows - %ProgramData%\VMware\Log Insight Agent\log
    • Linux - /var/log/loginsight-agent/
    Config transport error: Couldn't resolve host name Resolver failed. No such host is known 구를 포함하는 로그 메시지를 찾습니다.
  • liagent.ini에 대상 vRealize Log Insight 서버에 대한 올바른 구성이 포함되어 있는지 확인합니다. Log Insight Windows Agent의 대상 Log Insight 서버 설정Log Insight Linux Agent의 대상 Log Insight 서버 설정을 참조하십시오.