사용자가 24시간 이내에 등록하지 못하여 계정이 보류 중 상태이거나 계정이 잠긴 상태인 경우 슈퍼 관리자 사용자가 계정의 잠금을 해제할 수 있습니다.

사용자 계정은 다음과 같은 경우에 잠깁니다.
  • 사용자가 15분 동안 잘못된 암호를 세 번 연속해서 입력한 경우.
  • 사용자가 35일 동안 vRealize Log Insight에 로그인하지 않은 경우. 이 잠금 조건은 암호 정책 제한을 활성화한 경우에만 유효합니다.
  • 사용자가 60일 동안 암호를 변경하지 않은 경우. 이 잠금 조건은 암호 정책 제한을 활성화한 경우에만 유효합니다.
암호 정책 제한을 사용하도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 vRealize Log Insight에 대해 STIG 규정 준수 구성에서 참조하십시오.
참고: 이 절차에서는 기본 제공 인증만 사용하는 계정만 잠금 해제하고 VMware Identity Manager 또는 Active Directory 인증을 사용하는 계정은 잠금을 해제하지 않습니다.

사전 요구 사항

슈퍼 관리자 또는 편집 액세스 수준의 액세스 제어 사용 권한이 있는 역할에 연결된 사용자로 vRealize Log Insight 웹 사용자 인터페이스에 로그인했는지 확인합니다. 웹 사용자 인터페이스의 URL 형식은 https://log-insight-host이며 여기서 log-insight-host는 vRealize Log Insight 가상 장치의 IP 주소 또는 호스트 이름입니다.

프로시저

  1. 관리 탭으로 이동합니다.
  2. 관리 아래에서 액세스 제어를 클릭합니다.
  3. 사용자를 클릭합니다.
  4. (선택 사항) 잠긴 사용자 계정의 경우 상태 열의 빨간색 잠금 아이콘을 가리켜 계정이 잠겨 있는 이유를 확인합니다.
  5. 계정의 사용자 이름에 대해 연필 아이콘을 클릭합니다.
  6. 암호 재설정 확인란을 아직 선택하지 않은 경우 선택합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

결과

암호를 재설정하기 위한 링크가 포함된 이메일이 사용자의 이메일 주소로 전송됩니다. 사용자는 해당 링크를 클릭하고 계정의 새 암호를 입력할 수 있습니다.
참고: 사용자는 이메일을 수신하고 24시간 내에 계정의 잠금을 해제해야 합니다. 그러지 않으면 사용자는 자신의 계정 잠금 해제를 슈퍼 관리자 사용자에게 다시 요청해야 합니다.