vRealize Operations Manager 지원 번들에는 vRealize Operations Manager 문제 해결에 도움이 되는 로그 및 구성 파일이 포함되어 있습니다.

지원 번들의 작동 방식

지원 번들을 사용하려면 노드 또는 전체 클러스터 및 수집하려는 로깅 수준을 선택해야 합니다. vRealize Operations Manager가 지원 번들을 생성하면 분석을 위해 ZIP 형식으로 다운로드합니다.

지원 번들을 찾을 수 있는 위치

vRealize Operations Manager 관리 인터페이스( https://master-node-name-or-ip-address/admin)에 로그인합니다. 지원을 선택한 다음 지원 번들을 클릭합니다.

지원 번들 옵션

옵션에는 도구 모음 및 데이터 그리드 옵션이 포함됩니다.

도구 모음 옵션을 사용하여 항목을 추가, 다운로드 또는 제거합니다.

표 1. 지원 번들 도구 모음 옵션

옵션

설명

추가

지원 번들을 생성하는 프로세스를 안내하는 대화상자를 엽니다.

삭제

선택한 지원 번들을 제거합니다.

다운로드

지원 번들을 ZIP 형식으로 다운로드합니다.

다시 로드

지원 번들 목록을 새로 고칩니다.

데이터 그리드 옵션을 사용하여 항목 세부 정보를 봅니다.

표 2. 지원 번들 데이터 그리드 옵션

옵션

설명

번들

지원 번들에 대한 시스템 생성 식별자

번들 유형

  • 경량. 24시간 분량의 로그 포함

  • 전체. 사용 가능한 모든 로그 및 구성 파일 포함

생성 날짜 및 시간

지원 번들 생성이 시작된 시간

실행 상태

지원 번들 생성의 진행 상황