vRealize Operations Manager 6.5 릴리스 정보

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VMware vRealize Operations Manager Appliance 6.5 | 2017년 3월 2일 | 빌드 5097674

VMware vRealize Operations Manager 6.5 PAK 업데이트 | 2017년 3월 2일 | 빌드 5097678

VMware vRealize Operations Manager 6.5 Endpoint Operations 에이전트 | 2017년 3월 2일 | 빌드 5041485

업데이트 날짜: 2017년 3월 28일

이 릴리스 정보의 추가 사항 및 업데이트 사항을 자주 확인하십시오.

릴리스 정보에 포함된 내용

릴리스 정보에는 다음과 같은 항목이 포함됩니다.

새로운 기능

신규 보안 공지 해결 패치

  • 2017년 3월 13일, 위험 심각도 권한 에스컬레이션이 공개되었습니다.  이 취약점에 대한 세부 정보는 VMSA-2017-0004에 설명되어 있습니다. 이 문제를 해결하려면 KB 2149591에 설명된 공용 패치를 설치하십시오.

제품 개선 사항

vRealize Operations Manager 6.5는 제품 확장성 제한과 문제 해결 기능을 개선하는 데 중점을 두고 있습니다.

  • 추가 모니터링 기능
    • 메모리를 늘리고 동일한 환경 내 모니터링 범위를 확장할 수 있는 기능을 추가했습니다.
    • 플랫폼 최적화를 통해 동일한 설치 면적으로 더 넓은 환경을 모니터링할 수 있습니다.
    • XL 크기 노드를 통해 더 많은 개체를 모니터링하고 더 많은 메트릭을 처리합니다.
  • Endpoint Operations 에이전트 자동 업그레이드:
    • 새로운 Endpoint Operations 에이전트 업그레이드 번들에서는 vRealize Operations Manager 사용자 인터페이스를 통해 에이전트를 자동 업그레이드할 수 있습니다.
  • 문제 해결 기능 향상:
    • vRealize Operations Manager 내의 Log Insight를 사용하여 모든 모니터링 개체의 컨텍스트에서 로그와 메트릭의 상관관계를 신속하게 연결합니다.
    • 가장 관련 있는 메트릭에 집중할 수 있도록 사용자 지정 메트릭 그룹을 생성합니다.
  • 협업 개선:
    • 사용자 지정 그룹의 내보내기 및 가져오기를 단순화하고 다른 vRealize Operations Manager 설치 간 대시보드 공유를 용이하게 합니다.
    • vRealize Operations Manager 내에서 vRealize Business for Cloud에 액세스하여 사설 클라우드 비용 및 공용 클라우드 지출을 파악합니다.

일반적인 개선 사항

  • Predictive DRS(pDRS)에서 확장 한계를 제거했습니다.
    vRealize Operations는 Predictive DRS를 통해 vSphere DRS(Distributed Resource Scheduler)의 단기 배치 기준을 확대하는 장기 예측 메트릭을 제공합니다.
  • 다음 전역 설정의 기본 값이 다음과 같이 변경되었습니다.
    • 삭제된 개체의 경우 360시간에서 168시간으로 변경되었습니다.
    • 작업 기록의 경우 90일에서 30일로 변경되었습니다.
    • 증상/경고의 경우 90일에서 45일로 변경되었습니다.

    이러한 기본 설정은 새로운 vRealize Operations 6.5 설치에만 적용됩니다.

  • 스코어보드 위젯에서 색상 지정을 비활성화할 수 있습니다.
  • 업데이트 프로세스가 최적화되었습니다.
    환경의 크기, 모니터링하는 개체 수에 따라 업데이트 프로세스가 최대 40% 빨라질 수 있습니다.

이러한 개선 사항에 대한 자세한 내용은 vRealize Operations Manager 6.5 VMware 제품 페이지를 참조하십시오.

시스템 요구 사항

vRealize Operations Manager를 설치하거나 업데이트하기 전에 이 섹션을 검토하십시오.

크기 조정 및 확장

특정 환경의 요구 사항을 충족하는 CPU, 메모리 및 디스크에 대한 요구 사항은 환경의 개체 수/유형, 수집된 데이터에 따라 달라집니다. 여기에는 설치된 어댑터 수/유형, HA(고가용성) 사용, 데이터 보존 기간, 해당하는 특정 데이터 지점의 수량이 포함됩니다. 기술 자료 문서 2093783에 크기 조정 및 확장에 대한 최신 정보가 업데이트됩니다. 이 기술 자료 문서에는 전반적인 최대값과 모니터링해야 하는 개체 및 메트릭 수에 따라 권장 사항을 제공하는 스프레드시트 계산이 포함되어 있습니다.

배포 형식

다음 설치 형식을 사용하여 vRealize Operations Manager 6.5를 배포할 수 있습니다.

  • VMware 가상 장치
  • RHEL 설치 패키지

참고: vRealize Operations Manager 6.4는 Microsoft Windows 설치를 지원하는 마지막 제품 버전입니다. vRealize Operations Manager 6.4를 기반으로 Windows를 실행하는 경우 vRealize Operations Manager 6.5에 대해 새로 OVA를 설치하십시오.

vRealize Operations Manager 가상 장치 배포 시에는 VMware vSphere 클라이언트를 사용하여 VMware vCenter Server에 연결한 다음 vCenter Server 인스턴스를 통해 가상 장치를 배포하십시오. vRealize Operations Manager 가상 장치는 VMware vCenter Server 5.1 업데이트 3 이상에서 관리하는 ESX/ESXi 5.1 U3 이상의 호스트에 배포해야 합니다.

참고: vRealize Operations Manager 6.5에서 RHEL 기반 설치 옵션이 완전히 지원되는 경우에도 이 지원을 더 이상 사용하지 않습니다. 향후 RHEL 옵션의 사용 가능 여부는 보장되지 않습니다.

VMware에서는 Linux 기반 옵션보다는 가상 어플라이언스 옵션을 사용할 것을 권장합니다. Linux 기반 옵션의 EOA(End-of-Availability) 공지는 향후 릴리스에서 제공됩니다.

 

Linux 요구 사항

Red Hat Enterprise Linux(RHEL) 6.5, 6.6, 및 6.7 운영 체제에서 vRealize Operations Manager의 독립 실행형 버전을 설치 및 업그레이드할 수 있습니다.

라이센스 키 적용

기존 OSI(운영 체제 인스턴스)당 라이센스 이외에 vRealize Operations Standard 버전도 프로세서(CPU)당 기준으로 사용할 수 있습니다. 다른 버전의 vRealize Operations에 대한 라이센스는 변경되지 않았으며 계속해서 OSI 메트릭당 기준으로 사용할 수 있습니다.

고객은 여러 Advanced 및 Enterprise 버전을 동일한 vRealize Operations Manager 배포에 설치할 수 있습니다. 고객은 단일 선택과 제품군 라이센스를 함께 배포할 수 있습니다. 개별 라이센스 키에 대한 라이센스 수 계산 작업은 라이센싱 그룹을 통해 처리됩니다. 다음 방법 중 한 가지로 버전 또는 라이센싱 모델을 혼합할 수 있습니다.

  • vSphere with Operations Management(모든 버전)와 vRealize Operations Standard를 동일한 배포에서 함께 배포합니다.
  • vCloud Suite/vRealize Suite Standard, Advanced 또는 Enterprise 및 vRealize Operations Advanced 또는 Enterprise 버전을 동일한 배포에서 함께 배포합니다.

참고: vRealize Operations Standard 버전 라이센스를 Advanced 또는 Enterprise 라이센스와 함께 동일한 배포에서 배포할 수 없습니다.

vRealize Operations Manager 인스턴스에 할당된 라이센스 키는 전원이 켜진 가상 시스템만을 계산에 포함합니다. 규정 준수를 위해 지난 365일간 가동한 평균 VM 수를 포함하기에 충분한 라이센스가 필요합니다.

규정 준수 경고

vSphere 6.0 및 5.5 개체의 규정 준수를 위해 vRealize Operations Manager 6.5에는 VMware vSphere 강화 가이드 버전 6.0 및 5.5의 규정 준수 경고가 포함됩니다. 이러한 강화 가이드 경고는 개체 유형에 따라 달라집니다.

솔루션 지원

VMware 솔루션(vSphere, Endpoint Operations Management, vRealize Log Insight)을 포함한 다양한 솔루션은 Solution Exchange 마켓플레이스의 호환성 표를 참조하십시오. 이러한 솔루션은 가상 장치 단일 또는 다중 노드, RHEL 단일 또는 다중 노드 구성으로 작동됩니다.

TLS 지원

Transport Layer Security(TLS) 1.0은 기본적으로 vRealize Operations Manager에서 활성화됩니다. TLS 1.0은 TLS의 대체 버전이며 vRealize Operations Manager와 외부 제품의 호환성을 위해 사용할 수 있습니다.
TLS 1.0을 비활성화하려면 KB 2138007을 참조하십시오.

VMware 제품 호환성

이 vRealize Operations Manager 릴리스는 다음 VMware 제품과의 호환성을 인증 받았습니다.

  • VMware vSphere 5.5 이상
  • vRealize Hyperic 5.8.5 이상
  • vRealize Infrastructure Navigator 5.8.5 이상

브라우저 지원

이 vRealize Operations Manager 릴리스는 현재 모든 브라우저를 지원하지만 다음 브라우저만 이 릴리스와의 테스트를 완료하였습니다.

  • Google Chrome: 버전 53 및 54
  • Mozilla Firefox: 버전 48 및 49
  • Microsoft Internet Explorer: 버전 11

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vRealize Operations Manager 설치 및 업데이트

참고: vRealize Operations Manager(6.0.x 또는 6.1) 이전 버전을 업그레이드하는 고객은 다음의 두 단계에 걸쳐 업그레이드를 해야 합니다. 먼저 vRealize Operations Manager 6.3으로 업그레이드한 다음 vRealize Operations Manager 6.5로 업그레이드해야 합니다. vRealize Operations Manager(6.4, 6.3, 6.2 또는 6.2.1)의 최신 버전을 사용하는 고객은 vRealize Operations Manager 6.5로 바로 업그레이드할 수 있습니다.

vRealize Operations Manager 정보 센터에는 설치소프트웨어 업데이트에 대한 내용이 자세히 설명되어 있습니다.

또한 vRealize Operations Manager 설치 또는 업데이트 전에 다음 가이드를 다운로드할 수 있습니다.

참고: 새로 알려진 문제에 대해서는, 아래의 설치 및 업데이트 섹션에서 vRealize Operations Manager 설치 또는 소프트웨어 업데이트와 관련된 문제를 확인하십시오. 설치 또는 업그레이드와 관련하여 기존에 알려진 유사한 문제가 있을 수 있습니다. 해당 문제에 대한 이전 정보를 살펴 보시기 바랍니다.

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이전 릴리스에서 해결된 문제

이 섹션에는 이전의 알려진 문제 중 이번 릴리스에서 해결된 문제의 제목이 정리되어 있습니다.

  • vRealize Operations Manager 6.4 버전에 대한 릴리스 정보에 명시된 대로 클러스터당 4,000개 VM이 지원되는 Predictive DRS 사용 제한이 더 이상 적용되지 않습니다.

이 릴리스에서 새로 알려진 문제

이전 제품 릴리스에서 식별되어 새롭게 알려진 문제는 다음 그룹으로 나뉩니다.

새 설치 및 업그레이드 문제

  • EP Ops 에이전트 6.3에서 6.5로의 업그레이드가 실패할 수 있음
    대규모 환경에서 EP Ops 에이전트를 6.3에서 6.5로 업그레이드할 경우 일부 에이전트에서 업그레이드가 실패할 수 있습니다. 이는 vRealize Operations 사용자 인터페이스에서 확인할 수 있는 요약 보고서에 나와 있습니다.
    해결 방법: 이미 설치되어 있는 경우라도 PAK 파일 설치 옵션을 선택하여 에이전트 업데이트를 다시 시도합니다.

새 일반 문제

  • vRealize Operations Manager 환경에서 vRBC 컨텍스트에서 실행을 위한 vRealize Business for Cloud의 최소 버전은 7.2.1입니다.

  • Internet Explorer 11을 사용하여 Log Insight 및 비즈니스 관리 탭 페이지 및 대시보드에 액세스할 경우 데이터가 차단됩니다.
    Internet Explorer 11을 사용하여 Log Insight 및 비즈니스 관리 탭 페이지 및 대시보드에 액세스할 경우 데이터는 차단되고 페이지는 비어 있게 됩니다.
    해결 방법: Firefox 또는 Chrome 브라우저 사용:

  • vRealize Operations Manager는 vRealize Business for Cloud 독립 실행형 모드에서만 작동합니다.
    vRealize Operations Manager는 vRealize Business for Cloud 독립 실행형 모드에서만 작동합니다. 사용자는 vRealize Business for Cloud의 다른 배포 시나리오를 사용할 수 없습니다.
    해결 방법: 없음.

  • vRealize Business for Cloud를 vRealize Operations Manager에 통합할 경우 사용자는 하나의 vRealize Business 인스턴스만 추가해야 합니다.
    vRealize Business for Cloud를 vRealize Operations Manager에 통합할 경우 사용자는 하나의 vRealize Business 인스턴스만 추가해야 합니다. 둘 이상의 vRealize Business for Cloud 인스턴스를 추가할 경우 vRealize Business for Cloud의 첫 번째 인스턴스 데이터만 비즈니스 관리 탭에 표시됩니다.
    해결 방법: 단 하나의 vRealize Business 인스턴스만 추가합니다.

  • Log Insight 또는 비즈니스 관리 대시보드에서 PDF 보고서를 생성하면 로그인 화면 이미지가 표시됩니다.
    Log Insight 또는 비즈니스 관리 대시보드로 PDF 보고서를 생성하면, PDF 보고서 파일에 대시보드 관련 콘텐츠가 표시되지 않고 항상 로그인 화면 이미지가 나타납니다.
    해결 방법: 없음

  • 필터가 개체 목록 위젯에서 작동하지 않음
    개체 목록 위젯에서 필터를 사용하여 위젯 열에 있는 데이터를 찾을 수 없습니다.
    해결 방법: 없음.

  • 솔루션 관리 대화 상자의 고급 설정에서 작업 사용이 비활성화되어 있음
    솔루션 관리 대화 상자의 고급 설정 섹션에서 작업 사용 입력 항목이 비활성화되어 있습니다. 이는 본 릴리스의 디자인에 따른 것입니다.
    해결 방법: 고급 설정 섹션 위의 작업 사용 버튼을 사용합니다.

  • 개별 VM 통계를 보면 라이센스가 유효하지 않습니다 메시지가 나타납니다.
    vRealize Operations Manager에서 개별 VM 통계를 보면 라이센스가 유효하지 않습니다 메시지가 배경에 나타날 수 있습니다. 
    해결 방법: 라이센스 키를 그룹에 할당하고 라이센스 사용량을 새로 고치십시오.

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이전 릴리스의 알려진 문제

이전에 알려진 vRealize Operations Manager 문제 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.

설치 및 업그레이드 문제

  • 6.3에서 6.4로의 업그레이드에 실패할 수 있습니다.
    6.3에서 PAK 업그레이드를 수행할 경우 분석 대기 상태이거나 응답하지 않는 노드로 인해 실패할 수 있습니다.
    해결 방법: 6.3에서 6.4로 업그레이드하기 전에 클러스터를 오프라인으로 전환해야 합니다.

  • $HOME 디렉토리에 여유 공간이 부족할 경우 설치에 실패합니다.
    $HOME 디렉토리에 설치 완료를 위한 여유 공간이 부족할 경우 설치가 실패합니다. /home/admin에 3GB 이상의 공간을 확보하거나 IATEMPDIR 환경 변수를 여유 디스크 공간이 충분한 디스크 파티션의 디렉토리로 지정해야 합니다.
    해결 방법: 각 노드에서 다음 명령을 실행한 다음 /etc/bash.bashrc 파일에 첨부합니다:
    tmpdir=/path_with_free_space/tmp/iatmp
    mkdir -p $tmpdir
    IATEMPDIR=$tmpdir.

  • 제품을 업그레이드한 후에 끝점 작업 에이전트를 업그레이드합니다.
    끝점 작업 에이전트를 6.5로 업그레이드하기 전에 먼저 vRealize Operations 제품을 6.5로 업그레이드해야 합니다.
    해결 방법: 업그레이드를 시작하기 전에 기술 자료 문서 2138748기술 자료 문서 2137709를 참조해야 합니다.

  • 기본 정책 설정으로 일부 컨테이너가 비활성화될 있습니다.
    기본 정책 설정으로 설치 시 메모리 "요구량" 및 "할당" 컨테이너가 활성화되지 않습니다.
    해결 방법: 이러한 컨테이너를 활성화하려면 다음 2단계 중 하나를 수행하십시오.
    1. 기본 정책에서 메모리 "소비" 컨테이너를 비활성화하고 메모리 "요구량" 및 "할당" 컨테이너를 활성화합니다.
    2. 관리 -> 정책으로 이동해 "기본 정책" 정책을 시스템 기본 설정으로 선택합니다.


  • 업그레이드 후 사용자 지정 그룹 내 구성원 개체 수가 부정확합니다.
    vRealize Operations Manager 6.5로 업그레이드할 때 그룹에 끝점 작업 개체가 있는 경우 사용자 지정 그룹 구성원의 미리보기 수와 실제 구성원 수가 불일치합니다. 이 문제는 업그레이드 중에만 발생하며 새로 설치하는 동안에는 발생하지 않습니다.
    해결 방법: VMware 스크립트를 사용해 끝점 작업 개체의 Postgres 셀프 관계를 삭제해야 합니다. 스크립트가 필요한 경우 기술 지원에 문의하십시오.

  • 업그레이드 후 개체 요약이 비어 있습니다.
    업그레이드 후 브라우저 캐시를 삭제하지 않을 경우 모든 개체의 개체 요약이 비어 있을 수 있습니다.
    해결 방법: 업그레이드 후 캐시를 삭제합니다.

  • "소프트웨어 업데이트 선택" 섹션의 "기본 컨텐츠 재설정" 확인란이 제대로 작동하지 않습니다.
    6.5로 업그레이드 중인 고객은 "소프트웨어 업데이트 선택" 섹션에서 업그레이드 중 정상적으로 설치된 기본 컨텐츠를 덮어쓰는 방식인 "기본 컨텐츠 재설정" 확인란이 제대로 작동하지 않는 것을 발견할 수 있습니다.
    해결 방법: 업그레이드가 완료되고 나면 관리 > 솔루션으로 이동하여 vCenter Server 솔루션을 선택한 다음 수정을 클릭합니다. 오른쪽 상단 구석에 주목하십시오.

  • vRealize Operations Manager는 사용 권한이 아닌 프로비저닝된 용량을 기준으로 데이터 센터와 사용자 지정 데이터 센터 개체의 워크로드를 클러스터 개체에서와 다르게 계산합니다.
    사용 권한은 클러스터의 HA 용량입니다. vRealize Operations Manager는 각 클러스터에 프로비저닝된 사용 권한(클러스터에서 HA가 활성화 또는 비활성화되었는지에 따라 다름)을 기준으로 클러스터에 대한 워크로드 배치를 제안합니다.
    • HA가 비활성화되어 있으면 허용 용량은 해당 클러스터에서 프로비저닝된 하드웨어 용량과 같습니다. 워크로드는 (수요 + 오버헤드) ÷ (프로비저닝된 용량)이 됩니다.
    • HA가 활성화되어 있으면 허용 용량은 클러스터 오버헤드와 현재 계산된 HA 용량을 더한 값에서 HA 예약을 뺀 값이 됩니다. 워크로드는 (수요 + 오버헤드) ÷ (허용 용량)이 됩니다.
    클러스터 개체의 워크로드 계산은 허용 용량을 바탕으로 하는 반면, 데이터 센터 및 사용자 지정 데이터 센터 개체의 워크로드 계산은 프로비저닝된 용량을 바탕으로 합니다. 그 결과 HA가 활성화되어 있으면 데이터 센터 및 사용자 지정 데이터 센터 개체의 워크로드가 올바르게 계산되지 않으며, 클러스터 개체의 워크로드 계산과 일치하지 않습니다.
    해결 방법: 해당 없음

  • vRealize Operations Manager 최신 릴리스로 업그레이드 후 일부 개체 경고가 활성화되지 않습니다.
    사용자가 vSphere 강화 가이드 경고가 활성화된 이전 버전에서 버전 6.3, 6.4 또는 6.5로 업그레이드하면 분산 포트 그룹, 분산 가상 스위치 또는 vCenter 개체가 기본적으로 업그레이드 시 활성화되지 않으므로 이와 관련된 경고를 확인할 수 없습니다.
    해결 방법: 다음 중 하나를 선택합니다.
    • 어댑터 구성에서 강화 가이드 경고를 활성화합니다.
    • 정책 라이브러리에서 활성 정책을 편집하여 이 세 가지 개체에 대한 경고를 활성화합니다.

  • VCM(vCenter Configuration Manager)용 관리 팩이 통합된 경우 vRealize Operations Manager에서 경고를 트리거합니다.
    VCM용 관리 팩이 설치되어 있고 5.5 및 6.0 개체에 대한 vSphere 강화 가이드 경고가 활성화된 경우 vRealize Operations Manager에서 일부 기본 규정 준수 경고를 잘못 트리거합니다. 선택한 개체에 대한 규정 준수 점수가 [규정 준수] 탭의 위배된 기본 규정 준수 규칙에 표시되어, 규정 준수 배지 점수가 올바르지 않습니다.
    해결 방법: 다음 단계를 통해 기본 규정 준수 경고를 비활성화합니다.
    1. 정책에 활성화된 기본 규정 준수 경고를 확인하려면 [컨텐츠] > [경고]를 클릭합니다.
    2. [관리] > [정책] > [정책 라이브러리]를 클릭합니다.
    3. 개체에 적용된 정책을 편집하고 기본 규정 준수 경고를 비활성화합니다.

  • Watchdog에 의해 Tomcat이 다시 시작되는 경우가 있음
    마스터 노드에 여러 개의 에이전트가 직접 등록된 경우, 필요 시마다 UI가 실행되는 위치의 Watchdog에 의해 Tomcat이 다시 시작될 수 있습니다. 그러나 이는 제품이나 클러스터에 영향을 주지 않습니다.
    해결 방법: 에이전트를 마스터 노드가 아닌 원격 수집기나 로드 밸런서에 등록합니다.

  • 디렉토리 제거 시 업그레이드에 영향을 미칠 수 있음
    경우에 따라 로그가 저장된 디렉토리와 같이 일부 vRealize Operations Manager 디렉토리를 사용자가 수동으로 제거했을 수 있습니다. 예:
    /storage/log/vcops/log/vcopscli
    /storage/log/vcops/log/dbcli
    /storage/log/vcops/log/opscli

    업그레이드 프로세스를 진행하려면 vRealize Operations Manager 디렉토리가 존재해야 합니다. 디렉토리가 없는 경우 vRealize Operations Manager 서비스가 시작되지 않거나 다른 예기치 못한 방법으로 업그레이드에 실패할 수 있습니다.
    해결 방법: vRealize Operations Manager 디렉토리를 수동으로 제거해서는 안 됩니다.

  • 업데이트가 실패했는지 명확하지 않을 수 있음
    고객이 소프트웨어 업데이트 중에 노드를 재부팅하거나 일부 활성 프로세스를 종료하는 경우 업데이트 프로세스가 실제로 실패했지만 계속 진행 중이라고 표시됩니다.

  • RHEL에 남은 파일로 인해 다시 설치 불가
    RHEL(Red Hat Enterprise Linux)에서 vRealize Operations Manager를 제거한 후 일부 파일(예: 로그)이 완전히 제거되지 않을 수 있습니다. 파일이 남아 있는 경우 다시 설치하는 데 실패합니다.
    해결 방법: 다시 설치하기 전에 vRealize Operations Manager 설치 및 데이터 디렉토리에서 남은 파일과 디렉토리를 수동으로 제거하십시오. 기본 디렉토리는 다음과 같습니다.
     설치 디렉토리   /usr/lib
     데이터 디렉토리   /data
  • RHEL에서 제거 시 사용자 계정이 완전히 제거되지 않음
    RHEL(Red Hat Enterprise Linux)에서 vRealize Operations Manager를 제거한 후에도 vRealize Operations Manager 관리자 및 Postgres 사용자가 /etc/passwd 파일에 계속 나타납니다.
    해결 방법: 없음. 필요한 경우 파일에서 사용자를 수동으로 제거할 수 있습니다.
  • RHEL 설치를 제거해도 Postgres가 제거되지 않음
    Red Hat Enterprise Linux(RHEL)를 제거한 후에도 Postgres가 제거되지 않습니다. 다음 항목이 남아 있습니다.
    /etc/init.d/vpostgres-repl
    /etc/init.d/vpostgres
    /opt/vmware/vpostgres/9.3/
    해결 방법: 이 파일들을 수동으로 제거합니다.

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일반 문제

  • 업그레이드 후 Log Insight 에이전트 호스트 이름이 기본 로컬 호스트로 재설정됨
    Log Insight 에이전트 호스트 이름 구성이 업그레이드 후에 기본 로컬 호스트로 재설정됩니다.
    해결 방법: liagent.ini 파일을 편집하여 호스트 이름을 사용자 환경에 적합한 값으로 설정합니다.

  • 일부 메트릭이 중복되며 “old." 레이블이 붙음
    vRealize Operations Manager 6.4 버전에서는 일부 메트릭이 중복되며 접미사 “_old.” 레이블이 붙습니다. .
    해결 방법: 해당 없음

  • 규정 준수 탭의 규정 준수 점수가 약간 다릅니다.
    vCM 관리 팩을 구성할 경우 규정 준수 점수가 약간 달라질 수 있습니다. 예를 들어 실제 점수가 46.15인 경우 분석 > 규정 준수 탭에는 46이 표시되고 규정 준수 배지에는 47이 표시될 수 있습니다.
    해결 방법: 해당 없음

  • 규정 준수 배지 점수가 올바르지 않습니다.
    규정 준수 경고를 사용하지 않을 경우 모든 개체의 규정 준수 배지 점수가 100이 됩니다. 기본적으로 시스템에 있는 모든 개체의 점수는 "?"여야 합니다.
    해결 방법: 해당 없음

  • vRealize Operations Manager REST API를 호출하는 어댑터로 사용자 지정 그룹을 만들 수 없습니다.
    특정 어댑터가 사용자 지정 그룹과 관련된 vRealize Operations Manager API를 올바르게 호출하지 않습니다. 그 결과 vRealize Operations Manager에서 이러한 어댑터에 의해 발견된 개체를 통해 사용자 지정 그룹을 만드는 프로세스가 예외적인 오류로 인해 실패하게 됩니다.
    해결 방법: 이 오류는 vRealize Operations Manager REST API의 Java 언어 바인딩과 관련된 문제를 나타냅니다. 이는 현재 여러 vRealize Operations Manager 관리 팩에 적용됩니다. 문제를 해결하려면 KB 2147670을 참조하십시오.

  • CSV 보고서 파일에 "대시보드" 데이터 유형의 데이터가 포함되지 않습니다.
    대시보드가 포함된 보고서를 생성했지만 다운로드한 CSV 파일에는 "보기" 데이터 유형의 데이터만 포함되어 있습니다.
    해결 방법: 해당 없음

  • 자가 진단 대시보드의 구성 요소 상태가 제때 업데이트되지 않습니다.
    vRealize Operations Manager에 있는 구성 요소의 상태가 변할 경우 이것이 반영된 해당 구성 요소의 상태가 자가 진단 대시보드에 오랫동안 표시되지 않을 수 있습니다.
    해결 방법: 해당 없음

  • vRealize Operations Manager 인벤토리에 이전 버전의 Endpoint Operations용 vCenter Solution에서 검색된 개체가 있는 경우 Endpoint Operations용 vCenter Solution이 실패합니다.
    이전 버전의 Endpoint Operations용 vCenter Solution에서 수집한 개체가 있는 경우 최신 버전의 Endpoint Operations용 vCenter Solution으로 설치 또는 업그레이드하기 전에 해당 개체를 제거하십시오.
    해결 방법:
    1. 이전 Endpoint Operations용 vCenter Solution에서 검색된 모든 개체 또는 리소스의 수집을 중단합니다.
    2. 중지된 모든 개체를 삭제합니다.
    3. 최신 버전의 Endpoint Operations용 vCenter Solution을 설치합니다.

    참고: 개체를 제거할 경우 Endpoint Operations용 vCenter Solution 및 vCenter 애플리케이션 개체 기록에서 기간별 데이터가 삭제됩니다.

  • 생성된 보고서가 비어 있는 경우가 있음
    vCenter Server 자격 증명을 사용하여 vRealize Operations Manager에 로그인한 다음 보고서를 생성하면 항상 비어 있는 보고서가 생성됩니다.
    해결 방법: 없음.

  • Endpoint Operations Management에서 IPv6를 지원하지 않음
    Endpoint Operations Management에서 IPv6를 지원하지 않음
    해결 방법: 해당 없음

  • VVOL 데이터스토어가 마스킹됨
    VM, 호스트, 클러스터, 데이터 센터 또는 vCenter Server 개체(VVOL 데이터스토어 포함)를 선택하는 경우 잘못된 데이터스토어 수가 [환경 개체 맵] 또는 [모든 메트릭 문제 해결] 페이지에 표시됩니다. 그리고 VM이 VVOL 데이터스토어에 배포된 경우 원시 또는 파생 메트릭이 누락될 수 있습니다.
    해결 방법: 없음. vRealize Operations Manager가 VVOL 데이터스토어 메트릭을 아직 구현하지 않았기 때문에 VVOL 데이터스토어가 마스킹됩니다. 그러나 VVOL 데이터스토어는 수에 포함됩니다.

  • 컨테이너 재조정 작업이 실패한 후에도 동일한 재조정 계획을 계속 권장함
    컨테이너 재조정 작업이 실패하고 vCenter Server에서 해당 작업이 현재 상태에서 허용되지 않는 경우에도 재조정 컨테이너 작업이 동일한 재조정 계획을 권장합니다.
    해결 방법: 사용자 환경에서 문제를 수정한 후 재조정 컨테이너 작업을 다시 실행해 보십시오.

  • 업그레이드 후 더 이상 유지 보수 스케줄이 할당되지 않음
    버전 6.0에서 이후 버전으로 업그레이드하면 유지 관리 스케줄이 정책에서 해제됩니다.
    해결 방법: 업그레이드 후 정책을 수동으로 업데이트하십시오. 정책을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 vRealize Operations Manager에 대한 정책 관리를 참조하십시오.

  • 호스트 유지 보수 모드 동작이 vRealize Operations Manager 6.x에서 변경되었습니다.
    이제 vCenter 호스트가 유지 보수 모드인 경우 시스템이 데이터 수집 아이콘을 호스트에서 비활성화하지 않습니다. 그 대신, vRealize Operations Manager 6.x에서는 유지 보수가 정책에 의해 관리되고 사용자 지정 그룹과 연결됩니다.
    해결 방법: 유지 보수 모드인 호스트에 대해 사용자 지정 그룹을 만들고 모든 메트릭 수집 중지 등의 원하는 정책을 적용할 수 있습니다.

  • 페일오버 호스트로 가상 시스템을 배포할 수 없음
    클러스터에 페일오버 호스트를 구성하고 탐색 트리에서 페일오버 호스트를 선택한 후 분석 > 남은 용량으로 이동하고 가상 시스템에 대해 사용자 지정 프로필을 생성한 다음 모든 정책에 대해 해당 사용자 지정 프로필을 사용하도록 설정하면, 호스트에 적합한 가상 시스템 수를 확인할 수 있습니다.
    수많은 가상 시스템이 호스트에 적합하다고 사용자 지정 프로필에 나타나더라도 페일오버 호스트에 배포한 가상 시스템은 전원을 켤 수 없습니다.
    해결 방법: 없음

  • 일부 경고에 대한 증상 집합 세부 정보를 검색할 수 없음
    집단 기반 증상 집합을 기반으로 경고가 트리거되고 집단 조건을 평가하기에 충분한 리소스가 없다는 이유로 인해 하나 이상의 증상 집합이 평가되지 못한 경우 오류가 발생합니다. 오류 메시지에는 해당 경고에 대한 전체 증상 집합 세부 정보를 해당 특정 증상 집합에 대해 검색할 수 없다고 나타납니다. 이 오류는 조건을 평가하기에 충분한 리소스가 없는 경우에만 집단 기반 경고에 대해서 발생합니다.
    해결 방법: 없음

  • 상위 링크 아래의 경고 세부 정보 요약 링크가 개체로 연결되지 않음
    여러 개체로부터 증상이 수신된 경고(예: 한 호스트 내의 여러 가상 시스템 하위 개체로부터 증상이 수신된 경고)의 경고 세부 정보를 확인할 때 경고 원인의 드롭다운 화살표를 확장하면 증상 목록이 표시될 수 있습니다. 여러 개체로부터 수신된 증상으로 경고가 생성되었기 때문에 해당 개체들과 관련 증상 설명으로 연결되는 링크 목록이 표시됩니다. 하지만 첫 번째 개체 아래에 위치한 나머지 개체의 링크가 작동하지 않습니다. 이 문제는 Internet Explorer를 제외한 모든 브라우저와 관련됩니다.
    해결 방법: 필요한 개체를 수동으로 찾으십시오. 예를 들어 상위 도구 모음의 글로벌 검색 텍스트 상자를 사용하여 개체를 검색합니다.

  • vRealize Operations Manager에서 남아 있는 용량이 있다고 보고한 경우에도 가상 시스템의 전원이 켜지지 않음
    가상 시스템 한 대 용량이 클러스터에 있는 여러 대의 가상 시스템보다 큰 경우 이 단일 가상 시스템의 크기 불일치로 인해 vRealize Operations Manager에서 남아 있는 용량과 시간이 있다고 보고하더라도 vSphere의 승인 제어에서 가상 시스템의 전원이 켜지는 것을 허용하지 않습니다.
    해결 방법: 슬롯 크기를 확인한 다음 정책을 사용하여 버퍼 임계값을 늘리십시오. 이 문제에 대한 자세한 내용 및 슬롯 크기를 수동으로 계산하는 방법은 KB 2033248을 참조하십시오.

  • ESXi 호스트 버전이 누락된 경우 워크로드 배치 작업이 실패할 수 있음
    vCenter Server가 vCenter Adapter의 vCenter Server 속성 수집기에 ESXi 호스트 버전 번호를 제공하지 못할 경우 호환성 문제가 발생하고, 이로 인해 컨테이너 재조정 작업과 워크로드 배치 작업이 실패할 수 있습니다. 이 오류는 vCenter Adapter가 vCenter Server 인스턴스에 대한 새 연결을 설정할 때까지 지속될 수 있습니다.
    해결 방법: vCenter 어댑터 인스턴스를 다시 시작합니다. vSphere Web Client에서 ESXi 호스트 시스템에 대한 요약 및 버전 정보를 확인합니다.

  • 메트릭에 대한 일부 증상이 알 수 없음 또는 수신된 데이터가 없음 상태의 개체에 대해 취소되지 않음
    vRealize Operations Manager는 메트릭에 대한 새로운 값 수집을 중지할 때 메트릭에 대해 마지막으로 수집된 값이 오래된 경우 증상을 취소합니다. 경우에 따라서는 증상이 취소되지 않습니다. 예:
    • 어댑터가 중지되는 경우 vRealize Operations Manager는 오래된 증상 취소를 포함하여 해당 개체의 처리를 중지합니다.
    • vCenter Server 인스턴스는 삭제되었는데 어댑터 인스턴스는 삭제되지 않은 경우 vRealize Operations Manager는 오래된 증상 취소를 포함하여 해당 개체의 처리를 중지합니다.
    vRealize Operations Manager는 메트릭에 대해 오래된 증상을 취소하지만 속성 또는 이벤트(예: 장애)에 대한 증상은 취소하지 않습니다.
    해결 방법: 없음

  • Log Insight용 컨텐츠 팩에 대한 구성이 덮어써 짐
    loginsight-agent 파일에서 또는 vRealize Operations Manager의 사용자 인터페이스에서 구성 세부 정보를 변경할 때 Log Insight용 컨텐츠 팩에 대한 구성이 수정되거나 덮어써집니다. 9000에서 514까지의 포트가 재설정될 수도 있으며 프로토콜이 cfapi 대신 syslog로 변경됩니다.
    해결 방법: loginsight-agent 파일을 수정하기 전에 vRealize Operations Manager 사용자 인터페이스에서 원격 로깅 옵션을 사용하지 않도록 설정합니다. Log Insight용 컨텐츠 팩을 사용할 때 사용자 인터페이스에서 변경 내용을 다시 저장하지 마십시오.

  • 텍스트 표시 위젯이 HTML 모드에서 일부 웹 사이트를 표시할 수 없음
    텍스트 표시 위젯이 HTML로 설정된 보기 모드로 구성된 경우 URL이 HTTPS 프로토콜을 사용해야 합니다. HTTP를 사용하는 웹 사이트에서 텍스트 표시 위젯의 기능은 웹 사이트의 개별 설정에 따라 달라집니다.
    해결 방법: 없음

  • 프로젝트 및 워크로드 배치에서 디스크 I/O 및 네트워크 I/O를 인식하지 않음
    프로젝트는 디스크 I/O 및 네트워크 I/O 메트릭에 영향을 미치지 않습니다. 배치 계획에 디스크 I/O 또는 네트워크 I/O 워크로드가 높은 호스트나 디스크 I/O 워크로드가 높은 데이터스토어에 가상 시스템을 배치하는 작업이 포함되어 있을 수 있습니다.
    해결 방법: 없음

  • 호스트의 용량이 각기 다른 컨테이너에 대해 재조정 작업을 수행하면 사용량 및 요구량 백분율 측면에서 재조정이 이루어지지 않을 수 있음
    컨테이너에 대해 재조정 작업을 수행하면 사용 가능한 용량의 절댓값을 기준으로 더 큰 호스트가 가상 시스템 배치 대상으로 가장 먼저 고려됩니다. 따라서, 호스트의 용량이 각각 다를 경우 사용량 및 요구량 백분율 측면에서 재조정이 이루어지지 않을 수 있습니다.
    해결 방법: 없음

  • 비 ASCII 문자가 포함된 경로에서는 네트워크 공유 플러그인이 작동하지 않음
    네트워크 공유 플러그인의 경로에 비 ASCII 문자가 포함된 경우 연결에 실패할 수 있습니다.
    해결 방법: 없음

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클러스터 관리 문제

  • 클러스터보다 이전 버전인 노드를 추가할 수 없음
    클러스터를 vRealize Operations Manager 6.2.1 이상으로 업데이트하면 이전 릴리스 버전에 있었던 노드를 추가할 수 없습니다.
    해결 방법: 없음.

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사용자 인터페이스 문제

  • [정책] 업무 공간의 [메트릭 및 속성 수집] 단계에서 필터 메뉴가 올바르게 작동하지 않음
    상태, KPI 또는 DT 드롭다운 메뉴에서 특정 옵션의 선택을 취소하면 설정에 관계없이 필터에서 모든 특성이 숨겨집니다.
    해결 방법: 정책을 저장한 다음 다시 엽니다.

  • 스크롤 막대가 있는 위젯의 일부 데이터가 PDF 보고서 파일에 포함되지 않을 수 있음
    스크롤 막대가 있는 위젯을 사용하는 사용자 지정 대시보드가 포함된 보고서를 생성하는 경우 다운로드한 PDF 파일에 위젯의 일부 데이터가 포함되지 않을 수 있습니다.
    해결 방법: 모든 데이터를 포함하도록 대시보드에서 위젯의 높이를 늘이십시오.

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Endpoint Operations Management 에이전트 문제

  • Postgres 사용자에 대해 빈 암호가 허용 안 됨
    vCenter Server 어플라이언스에 내장된 Postgres 데이터베이스는 Postgres 사용자에 대한 기본 암호 없이 제공됩니다. vcdb.properties 파일에서 암호를 설정하지 않으면 Endpoint Operations Management 에이전트에서는 빈 암호로 로그인하는 것이 허용되지 않기 때문에 Postgres 사용자로 로그인할 수 없습니다. Endpoint Operations Management 어댑터를 가져온 후 Postgres 데이터베이스를 모니터링하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
    해결 방법: 가상 장치에 대해 /etc/vmware-vpx/vcdb.properties에 저장된 Postgres DB 자격 증명을 사용하십시오. 기본 Postgres 암호(빈 암호)를 입력할 필요는 없습니다.

  • vRealize Operations Manager의 대규모 환경 모니터링이 예상대로 수행되지 않음
    vRealize Operations Manager가 사용자 환경을 모니터링하도록 설정한 경우 다음과 같은 하나 이상의 문제가 발생할 수 있습니다.
    • 사용자 인터페이스가 느린 속도로 응답함
    • 메트릭이 느린 속도로 표시됨
    해결 방법: 지연 시간이 20밀리 초 이상인 환경 영역을 지정하고 원격 수집기를 해당 영역에 설치하십시오.



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