사용자에게 문제가 발생하고 사용 중인 장치의 이름을 알고 있을 경우, 은(는) 해당 장치 유형 또는 특정 장치를 검색할 수 있습니다. 그리고 AWS 문제 해결 대시보드를 사용하여 시스템 기능에 대한 개요를 얻습니다.

장치를 선택하면 관계 트리에 해당 항목, 상위 항목 및 하위 항목이 표시됩니다. 상태, 워크로드, 이상 징후 및 장애를 관찰하여 시스템이 해당 영역에서 작동하는 방식에 대한 개요를 볼 수 있습니다.

흥미로운 메트릭 위젯의 정보를 사용하여 문제의 근본 원인을 식별하는 데 도움을 줍니다. 상태, 이상 징후 및 이벤트 매시업 위젯을 사용하면 시스템의 변경 내용을 비교하여 서로 영향을 미치는지 알아볼 수 있습니다.

이 대시보드에서 위젯을 사용하기 위해 제안된 흐름이 있습니다.
  1. AWS 개체 위젯이 열려 있는 상태에서만 시작하여 검사할 항목을 찾습니다.
  2. 항목을 선택한 다음 AWS 관계 위젯을 확장하여 항목의 상태를 확인합니다.
  3. 관련된 개체를 하나 또는 모두 선택한 다음 순서가 지정된 증상, 흥미로운 메트릭 및 매시업을 봅니다.
  4. 선택적으로 사용자가 의미 있는 정보를 더 쉽게 비교할 수 있도록 위젯을 새 구성으로 끌어다 놓습니다.
  5. 순서가 지정된 증상 목록을 검토하고 이들 중 어떤 이벤트가 주어진 순서에서 문제의 발생 원인인지 판단합니다..