사용자 시나리오: 문제 해결 탭 옵션을 사용하여 문제의 근본 원인 조사

고객 중 하나가 지연 및 장애를 포함한 가상 시스템의 성능 저하를 보고합니다. 이 시나리오에서는 vRealize Operations 를 사용하여 문제 해결 탭에서 사용할 수 있는 정보를 기반으로 문제를 조사하는 한 가지 방법을 제공합니다.

가상 인프라 관리자는 고객 중 하나가 가상 시스템 sales-10-dk의 문제를 보고한 도움말 티켓에 대응합니다. 보고된 조건은 로드 시간과 부팅 속도가 느리고 일부 애플리케이션의 실행 속도, 로드 속도 및 파일 저장 속도가 느려진 것 등의 애플리케이션 성능 저하입니다. 현재 애플리케이션은 장애가 발생하기 시작했고 업데이트를 설치하는 데 실패했습니다.

가상 시스템에 대한 경고 탭을 살펴보면 메모리 과부하로 이어지는 만성적으로 높은 메모리 워크로드 경고가 표시됩니다. 트리거된 증상은 메모리 과부하를 나타내며 권장 사항은 메모리를 추가하는 것입니다.

경험에 의해 이 경고가 근본 원인을 나타내는 것으로 확신할 수 없으므로 용량 탭을 검토합니다. 용량 탭에는 메모리 및 디스크 공간 문제와 남은 시간이 표시되며, 메모리 및 디스크 공간에 대해 남은 시간은 0일입니다.

이와 같은 초기 검토를 통해 메모리 경고 외에도 문제가 있다는 것을 알게 되었으므로 이벤트 탭을 사용하여 더욱 철저히 조사를 수행합니다.