판매 담당 부사장이 가상 시스템의 성능 저하를 보고합니다. 가상 시스템에 원인을 나타내는 경고가 있는지 확인하려면 가상 시스템에 대한 경고를 검토하십시오.
개체에 대한 경고는 사용자가 보고한 특정 문제 차원을 넘어 문제에 대한 통찰력 있는 정보를 제공합니다.
사전 요구 사항
관련 경고를 검토할 수 있도록 고객의 가상 시스템을 찾습니다. 특정 개체 검색을 참조하십시오.
프로시저
- 경고를 생성하는 개체에 대한 요약 탭을 클릭합니다.
요약 탭에는 개체에 대한 활성 경고가 표시됩니다.
- 주요 경고에서 상태, 위험 및 효율성을 검토합니다.
주요 경고는 개체의 현재 상태에 대한 기본 원인을 식별합니다. 주요 경고 중 늦은 응답 시간의 원인이 되는 것으로 보이는 항목이 있습니까? 예를 들어 메모리를 가상 시스템에 추가해야 함을 나타내는 벌루닝 또는 스와핑 경고가 있습니까? 메모리 경합과 관련된 경고가 있습니까? 경합은 호스트에 메모리를 추가해야 한다는 표시일 수 있습니다.
- 요약 탭에 보고된 문제의 원인을 보여 주는 주요 문제가 없을 경우 경고 탭을 클릭합니다.
경고 탭에 현재 개체의 모든 활성 경고가 표시됩니다.
- 보고된 문제와 비슷하거나 이 문제의 원인이 되는 문제에 대한 경고를 검토합니다.
- 활성 경고와 취소된 경고를 보려면 상태: 활성을 클릭하여 필터를 해제하고 활성 및 비활성 경고를 표시합니다.
취소된 경고가 문제에 대한 정보를 제공할 수도 있습니다.
- 고객이 문제를 보고한 시점 또는 그 이전에 생성된 경고를 찾을 수 있도록 생성 날짜 열을 클릭하여 경고를 정렬합니다.
- 같은 목록의 상위 개체에 대한 경고를 가상 시스템에 대한 경고와 함께 보려면 다음에서 보기를 클릭한 후, 예를 들어 상위 항목 목록에서 호스트 시스템을 선택합니다.
상위 개체의 경고가 보고된 문제의 원인이 되는지 여부를 확인할 수 있도록 시스템이 이 개체 유형을 목록에 추가합니다.
- 보고된 문제의 원인을 보여 주는 경고를 찾으면 경고 목록에서 해당 경고 이름을 클릭합니다.
- 탭에서 트리거된 증상 및 권장 사항을 검토하고 경고가 보고된 문제의 근본 원인을 나타내는지 확인합니다.
다음에 수행할 작업
- 경고가 문제의 원인을 나타내는 것으로 보이면 권장 사항에 따라 고객과 해결 방법을 확인합니다.
- 경고 중에서 보고된 문제의 원인을 찾을 수 없는 경우 좀 더 심층적인 문제 해결을 시작합니다. 문제 해결을 사용하여 보고된 문제 조사을 참조하십시오.
