vRealize Application Remote Collector를 배포한 곳의 가상 시스템에서 지원 번들을 다운로드합니다. 애플리케이션 모니터링과 관련된 문제를 해결 하려면 지원 번들이 필요합니다. Linux 및 Windows 엔드포인트 VM의 경우 지정된 명령을 실행하고 지원 번들에 액세스합니다.

vRealize Application Remote Collector의 경우
  1. https://<vRealize Application Remote Collector hostname>:5480을 입력하여 VAMI 페이지에 액세스합니다.
  2. 루트 자격 증명으로 로그인합니다.
  3. 지원 번들 탭을 클릭합니다. VA에 대한 로그 생성 버튼을 클릭합니다.

    vRealize Application Remote Collector는 다운로드할 수 있는 지원 번들을 생성합니다.

엔드포인트 VM의 경우

  1. 엔드포인트에 로그인합니다.
  2. 다음 명령을 엔드포인트 VM의 운영 체제 유형에 따라 실행합니다.
    Linux 엔드포인트 VM의 경우
    /opt/vmware/ucp/ucp-minion/bin/ucp-minion.sh --config /opt/vmware/ucp/salt-minion/etc/salt/grains --action gen_support_bundle --log_level INFO

    지원 번들이 생성되고 /opt/vmware/ucp/support-bundle-endpoints/ 디렉토리에 ZIP 파일로 배치됩니다.

    Windows 엔드포인트 VM의 경우
    C:\VMware\UCP\ucp-minion\bin\ucp-minion.bat --config C:\VMware\UCP\salt\conf\grains --action gen_support_bundle --log_level INFO

    지원 번들이 생성되고 %SystemDrive%\VMware\UCP\support-bundle-endpoints\ 디렉토리에 ZIP 파일로 배치됩니다.