Uw implementatieaanvraag kan om een groot aantal redenen mislukken. Dit wordt mogelijk veroorzaakt door netwerkverkeer, een gebrek aan resources bij de doelcloudprovider of een gebrekkige implementatiespecificatie. Ofwel is de inrichtingsaanvraag gelukt, maar lijkt de implementatie niet te werken. U kunt Automation Service Broker gebruiken om uw implementatie te onderzoeken, eventuele foutmeldingen te bekijken en te bepalen of het probleem de omgeving, de gevraagde belastingsspecificatie of iets anders is.

U gebruikt deze werkstroom om te beginnen met uw onderzoek. Mogelijk komt tijdens het proces aan het licht dat de mislukking is veroorzaakt door een tijdelijk omgevingsprobleem. U kunt dit type probleem oplossen door de aanvraag opnieuw te implementeren nadat u hebt gecontroleerd of de voorwaarden zijn verbeterd. In andere gevallen vereist het onderzoek mogelijk dat u andere gebieden grondig onderzoekt.

Procedure

  1. Om te bepalen of een aanvraag is mislukt, selecteert u Verbruiken > Implementaties > Implementaties en zoekt u de implementatiekaart.
    Mislukte implementatiekaart
    Mislukte implementaties worden op de kaart aangegeven.
    1. Bekijk het foutbericht.
    2. Klik op de implementatienaam om de implementatiedetails weer te geven.
  2. Klik op het tabblad Geschiedenis van de pagina Implementatiedetails.

    Het tabblad Geschiedenis met implementatiedetails waar u de gebeurtenisstructuur en de details voor het oplossen van problemen kunt controleren.
    1. Bekijk de gebeurtenissenstructuur om te zien waar het inrichtingsproces is mislukt. Deze structuur is handig wanneer u een implementatie wijzigt, maar de wijziging mislukt.
    2. De Details bevatten een meer uitgebreide versie van de foutmelding.

Volgende stappen

Als u het probleem niet kunt oplossen, neemt u contact op met uw cloudbeheerder voor verdere hulp.